Imaginez un instant : vous entrez dans votre agence bancaire habituelle, mais au lieu des conseillers que vous connaissiez, ce sont des écrans interactifs et des chatbots ultra-performants qui vous accueillent. Derrière ce décor modernisé se cache une réalité beaucoup plus brutale pour des centaines de milliers de salariés du secteur bancaire européen. D’ici 2030, […]