Dans un contexte de prix élevés du carburant, Amazon lance un nouveau défi à son rival Walmart+ en offrant à ses membres Prime une réduction de 10 cents par gallon dans près de 7 000 stations-service Amoco, AM/PM et BP à travers les États-Unis. Cette initiative pourrait permettre aux abonnés Prime d’économiser environ 70 $ par an sur leur facture d’essence.
Comment profiter de la remise carburant Amazon Prime ?
Pour bénéficier de cette nouvelle offre, les membres Prime doivent d’abord s’inscrire à Earnify, le programme de fidélité utilisé par BP et d’autres stations-service et magasins de proximité appartenant à BP. Une fois inscrits, ils pourront profiter de la remise de 10 cents par gallon lors de leur passage à la pompe dans les stations participantes.
Bientôt des économies sur la recharge des véhicules électriques
Mais Amazon ne compte pas s’arrêter là. L’année prochaine, le géant du e-commerce prévoit d’introduire une offre d’économies pour la recharge des véhicules électriques avec BP Pulse, la branche de recharge pour véhicules électriques de BP. Cette initiative s’inscrit dans la volonté d’Amazon de s’adapter aux nouvelles tendances de mobilité et de répondre aux besoins de ses clients soucieux de l’environnement.
Une riposte à l’offre de Walmart+ lancée il y a 4 ans
Ce nouveau avantage Prime intervient quatre ans après le lancement par Walmart de son programme de récompenses concurrent, Walmart+, qui offre à ses membres la possibilité d’économiser 10 cents par gallon dans plus de 13 000 stations-service Exxon, Mobil, Murphy et Walmart.
Le club d’entrepôts Sam’s Club de Walmart propose également des remises sur le carburant, tout comme Costco, en tant qu’avantage pour les membres.
Un nouvel avantage parmi une multitude d’autres pour les membres Prime
La remise sur l’essence est le dernier avantage en date ajouté à l’abonnement Prime d’Amazon, facturé 14,99 $ par mois. Les membres bénéficient déjà de nombreux autres avantages tels que :
- Livraisons gratuites
- Amazon Prime Video
- Amazon Music
- Amazon Photos
- Prime Reading
- GrubHub+
Avec cette nouvelle offre de remise sur le carburant, Amazon cherche clairement à renforcer la valeur de son abonnement Prime et à fidéliser davantage ses clients dans un contexte de concurrence accrue avec Walmart+.
Une stratégie gagnant-gagnant pour Amazon et BP
En s’associant avec BP, Amazon s’assure un partenaire de choix pour déployer son offre de remise sur le carburant. BP dispose en effet d’un vaste réseau de stations-service aux États-Unis et d’une expertise reconnue dans le domaine de la recharge des véhicules électriques avec sa filiale BP Pulse.
De son côté, BP bénéficie de la visibilité et de l’afflux de clientèle que peut lui apporter un partenariat avec un géant comme Amazon. C’est donc une stratégie gagnant-gagnant pour les deux entreprises, qui pourrait bien faire des émules chez d’autres acteurs du secteur.
Vers une généralisation des programmes de fidélité dans le secteur des carburants ?
Avec les initiatives d’Amazon et de Walmart, on assiste à une tendance de fond dans le secteur des carburants : la multiplication des programmes de fidélité et des partenariats entre enseignes de distribution et compagnies pétrolières.
Dans un marché très concurrentiel et face à la volatilité des prix du pétrole, ces programmes apparaissent comme un moyen efficace de fidéliser la clientèle et de la rassurer sur son pouvoir d’achat. Reste à savoir si d’autres acteurs emboîteront le pas à Amazon et Walmart, et si ces offres seront pérennisées au-delà des périodes de flambée des prix des carburants.
Quel impact pour le portefeuille des automobilistes ?
Si l’on en croit les estimations d’Amazon, la remise de 10 cents par gallon pourrait permettre à un membre Prime d’économiser environ 70 $ par an sur ses dépenses de carburant. Un montant non négligeable, surtout pour les gros rouleurs et les ménages modestes, mais qui doit être mis en perspective avec le coût de l’abonnement Prime (14,99 $ par mois, soit environ 180 $ par an).
Pour vraiment y trouver son compte, il faudrait donc être un utilisateur régulier des nombreux autres services inclus dans l’abonnement (streaming vidéo et musical, livraisons gratuites, stockage photo…). Mais cela montre bien la stratégie d’Amazon : multiplier les avantages pour rendre son offre Prime incontournable dans le quotidien de ses clients.
Conclusion
Avec son offre de remise sur le carburant pour les membres Prime, Amazon franchit une nouvelle étape dans sa guerre des prix et des services face à Walmart. Grâce à un partenariat astucieux avec BP, le géant de la tech démontre une fois de plus sa capacité à innover et à se diversifier pour séduire toujours plus de clients.
Mais au-delà de la seule bataille entre Amazon et Walmart, c’est bien un mouvement de fond qui semble se dessiner, avec la multiplication des programmes de fidélité et des partenariats entre enseignes de distribution et compagnies pétrolières. Dans un contexte de forte volatilité des prix du carburant, ces initiatives pourraient devenir un levier de plus en plus stratégique pour capter et fidéliser les consommateurs.
