Le très attendu classement annuel de la fiabilité des constructeurs automobiles vient de tomber, et le verdict risque de surprendre plus d’un : Rivian, le prometteur fabricant de véhicules électriques plébiscité par les consommateurs, se retrouve bon dernier. Une position pour le moins inattendue pour une marque habituée à caracoler en tête des sondages de satisfaction. Que s’est-il donc passé ?
Des problèmes de batteries, moteurs et recharge
Selon Consumer Reports, les SUV et pick-up de Rivian affichent une fiabilité inférieure, voire très inférieure à la moyenne du marché. Les principaux points noirs pointés du doigt concernent :
- Les batteries
- Les moteurs électriques
- Les systèmes de recharge
Des soucis loin d’être anodins pour des véhicules censés incarner l’avenir de l’automobile. Mais Rivian n’est pas un cas isolé. D’autres modèles électriques très attendus comme le Ford F-150 Lightning, le Cadillac Lyriq ou le Chevrolet Blazer EV font également pâle figure en termes de fiabilité.
La technologie embarquée aussi pointée du doigt
Au-delà des organes mécaniques et électriques, ce sont aussi les technologies embarquées qui posent problème sur les véhicules Rivian et consorts. Les systèmes d’info-divertissement à écran tactile, omniprésents dans les habitacles modernes, semblent encore manquer de maturité et de fiabilité selon les retours compilés par Consumer Reports.
Les véhicules électriques s’améliorent globalement en fiabilité, mais donnent encore plus de soucis à leurs propriétaires que les hybrides classiques ou les moteurs thermiques.
Consumer Reports
Subaru en tête, les électriques à la traîne
Pendant que Rivian ferme la marche, c’est un constructeur bien plus traditionnel qui s’empare de la première place : Subaru. Une performance qui confirme la solide réputation de fiabilité de la marque japonaise. Même si certains modèles électriques tirent leur épingle du jeu, à l’image de la Ford Mustang Mach-E, les voitures branchées dans leur ensemble peinent encore à égaler leurs homologues thermiques ou hybrides en termes de fiabilité selon Consumer Reports. Tesla, locomotive du marché, ne décroche ainsi qu’une très moyenne position.
Une situation qui devrait cependant s’améliorer avec le temps, au fur et à mesure que les technologies de batteries, de moteurs électriques et de gestion d’énergie gagneront en maturité. Les constructeurs ont tout intérêt à redoubler d’efforts sur ces points, la fiabilité restant un critère d’achat majeur pour une large majorité d’automobilistes. Rivian, malgré son aura et un carnet de commandes bien rempli, va devoir rapidement corriger le tir pour ne pas ternir son image naissante.