Comment une startup peut-elle transformer un secteur aussi traditionnel que l’assurance-vie ? En 2017, Melbourne O’Banion et Jonathan Abelmann, deux entrepreneurs aguerris, se sont posé cette question après avoir eux-mêmes affronté les lourdeurs du système pour souscrire une assurance-vie. Leur réponse : Bestow, une plateforme qui réinvente l’accès à l’assurance grâce à la technologie. En mai 2025, cette entreprise basée à Dallas a marqué un tournant majeur en levant 120 millions de dollars en Série D, portée par des investisseurs de renom comme Goldman Sachs et Smith Point Capital. Cet article explore comment Bestow redéfinit l’insurtech, ses ambitions pour digitaliser l’assurance et ce que cela signifie pour les entrepreneurs et les acteurs du marketing digital.

Une Origine Ancrée dans une Problématique Réelle

L’histoire de Bestow commence avec une frustration personnelle. Melbourne O’Banion, co-fondateur, a rencontré des obstacles pour obtenir une assurance-vie, un processus souvent long, coûteux et complexe. Avec Jonathan Abelmann, ils ont décidé de simplifier cette expérience en s’appuyant sur la technologie. Leur vision ? Rendre l’assurance-vie accessible, rapide et intuitive, tout en éliminant les barrières traditionnelles comme les examens médicaux. Cette approche centrée sur l’utilisateur a donné naissance à une plateforme qui, dès ses débuts, a su capter l’attention de millions de clients.

Bestow s’est d’abord positionné comme un acteur direct-to-consumer (D2C), proposant des polices d’assurance-vie directement aux consommateurs. Pendant les premières années, la startup a traité plus d’un million de demandes, un chiffre impressionnant qui témoigne de la demande pour des solutions simplifiées. La pandémie de COVID-19 a amplifié cet élan : alors que les examens médicaux traditionnels étaient suspendus, la plateforme sans examen de Bestow est devenue une alternative prisée.

Un Pivot Stratégique vers le Modèle SaaS

En 2024, Bestow a opéré un changement stratégique audacieux. Consciente du potentiel de sa technologie, l’entreprise a vendu sa branche d’assurance directe à Sammons Financial Group pour se concentrer exclusivement sur le développement de logiciels en tant que service (SaaS). Ce pivot a permis à Bestow de devenir un partenaire technologique pour d’autres compagnies d’assurance, en les aidant à moderniser leurs processus.

Bestow a un marché final attractif, vaste, résilient et relativement mal desservi par la technologie moderne.

– Ashwin Gupta, partenaire chez Goldman Sachs Alternatives’ Growth Equity

Ce modèle SaaS permet à Bestow de fournir des outils numériques aux assureurs traditionnels, leur permettant d’offrir des services plus rapides et plus efficaces. Des géants comme Nationwide, Transamerica ou encore USAA utilisent désormais la plateforme pour optimiser leurs processus, de la souscription à la gestion des polices. Cette transition illustre une tendance plus large dans l’insurtech : la technologie ne remplace pas seulement les processus manuels, elle redéfinit les modèles d’affaires.

Une Levée de Fonds de 120 Millions de Dollars

La levée de fonds de 120 millions de dollars annoncée en mai 2025 marque une étape clé pour Bestow. Ce tour de table, qualifié d’oversubscribed (sur-souscrit), combine 75 millions de dollars en capital primaire et 45 millions en capital secondaire. Dirigé par Goldman Sachs Alternatives’ Growth Equity et Smith Point Capital, ce financement inclut également une facilité de crédit de 50 millions de dollars de TriplePoint Capital. Avec cette opération, Bestow porte son total de fonds levés à plus de 300 millions de dollars.

Pourquoi un tel engouement des investisseurs ? Ashwin Gupta, qui rejoint le conseil d’administration de Bestow, met en avant plusieurs atouts :

• Une équipe fondatrice expérimentée, avec des succès antérieurs comme BeautyBio et Invitation Homes.
• Un pivot réussi vers un modèle SaaS, démontrant une capacité d’adaptation.
• Une clientèle prestigieuse, en expansion, qui valide la pertinence de la plateforme.

Si la valorisation exacte de Bestow reste confidentielle, Melbourne O’Banion a indiqué qu’elle avait approximativement doublé depuis la levée de 70 millions de dollars en Série C en 2020. Cette croissance reflète la confiance des investisseurs dans la capacité de Bestow à transformer le secteur.

Un Modèle de Revenu Prometteur

Le modèle économique de Bestow repose sur deux piliers : un abonnement SaaS classique et des frais basés sur la performance. La majorité des revenus provient des frais d’utilisation, ce qui aligne les intérêts de Bestow avec ceux de ses clients : plus la plateforme est utilisée, plus elle génère de valeur. En 2024, l’entreprise a vu son revenu récurrent annuel tripler, et sur les deux dernières années, il a été multiplié par dix. Ces chiffres témoignent de l’adoption rapide de la plateforme par des assureurs établis.

Ce modèle offre une scalabilité impressionnante, un atout clé pour les startups dans l’insurtech. En fournissant une technologie qui simplifie la souscription et la gestion des polices, Bestow répond à un besoin criant dans un secteur souvent freiné par des processus obsolètes.

L’Impact de Bestow sur l’Industrie de l’Assurance

Le succès de Bestow ne se limite pas à ses chiffres. En digitalisant des processus traditionnels, l’entreprise contribue à une transformation profonde de l’industrie de l’assurance. Voici quelques impacts majeurs :

• Accessibilité accrue : En éliminant les examens médicaux, Bestow rend l’assurance-vie plus accessible à un public large.
• Efficacité opérationnelle : Les assureurs partenaires réduisent leurs coûts et accélèrent leurs processus grâce à la plateforme.
• Innovation continue : Les fonds levés permettront de développer de nouveaux produits et d’améliorer les capacités de souscription.

Pour les professionnels du marketing digital, cette transformation offre des opportunités. Les assureurs utilisant Bestow peuvent désormais collecter des données en temps réel, optimiser leurs campagnes publicitaires et proposer des expériences client personnalisées. Cela ouvre la voie à des stratégies de génération de leads plus efficaces et à une meilleure fidélisation client.

Une Vision d’Expansion Internationale

Actuellement, Bestow opère principalement aux États-Unis, mais l’entreprise envisage une expansion internationale. Avec ses 167 employés et une plateforme déjà adoptée par des acteurs majeurs, Bestow est bien positionnée pour conquérir de nouveaux marchés. Cette ambition pourrait inspirer d’autres startups technologiques à viser une portée mondiale, tout en s’appuyant sur des solutions locales adaptées.

Pour les entrepreneurs et les marketeurs, cette expansion soulève des questions stratégiques : comment adapter une plateforme SaaS à des réglementations locales ? Comment communiquer efficacement sur des marchés diversifiés ? Ces défis sont autant d’opportunités pour innover dans la communication digitale et le marketing.

Pourquoi l’Insurtech est un Secteur à Suivre

L’insurtech est en pleine effervescence, et Bestow en est un exemple éclatant. Selon une étude récente, le marché mondial de l’assurtech devrait atteindre les 152 milliards de dollars d’ici 2030, porté par la demande pour des solutions numériques. Les startups comme Bestow, qui combinent technologie et vision utilisateur, sont au cœur de cette révolution.

Les fondateurs de Bestow ont su pivoter avec succès, démontrant une agilité rare dans le secteur.

– Ashwin Gupta, Goldman Sachs

Pour les acteurs du marketing et des startups, l’essor de l’insurtech offre des leçons précieuses :

• Pivot stratégique : Savoir réorienter son modèle d’affaires peut débloquer de nouvelles opportunités.
• Technologie au service de l’utilisateur : Simplifier l’expérience client est un levier de croissance.
• Partenariats stratégiques : Collaborer avec des acteurs établis renforce la crédibilité et accélère l’adoption.

Quelles Leçons pour les Entrepreneurs ?

L’histoire de Bestow est une source d’inspiration pour les entrepreneurs, en particulier dans les domaines de la fintech et de l’insurtech. Elle démontre qu’une idée née d’une frustration personnelle peut se transformer en une solution à grande échelle. Voici quelques enseignements clés :

• Écoutez vos clients : Bestow a su identifier un point de douleur et y répondre avec une solution innovante.
• Adaptez-vous rapidement : Le pivot vers le SaaS montre l’importance de l’agilité dans un marché compétitif.
• Investissez dans la technologie : Une plateforme robuste peut devenir un avantage concurrentiel durable.

Pour les professionnels du marketing digital, Bestow illustre également l’importance de la narration. En communiquant sur son pivot et ses succès, l’entreprise a su attirer l’attention d’investisseurs et de clients. Une stratégie de contenu bien pensée, combinée à une présence sur des plateformes comme TechCrunch, peut amplifier la visibilité d’une startup.

L’Avenir de Bestow et de l’Insurtech

Avec cette levée de fonds, Bestow se positionne pour accélérer son développement. Les nouveaux produits en préparation et l’amélioration des capacités de souscription devraient renforcer sa place de leader dans l’insurtech. De plus, son expansion internationale pourrait ouvrir de nouveaux horizons pour l’industrie.

Pour les entrepreneurs et marketeurs, l’histoire de Bestow est un rappel que la technologie peut transformer même les secteurs les plus traditionnels. En combinant innovation, agilité et une compréhension fine des besoins clients, Bestow trace la voie pour une nouvelle génération d’entreprises. À l’heure où la digitalisation redéfinit les industries, suivre des acteurs comme Bestow sur des plateformes comme TechCrunch est essentiel pour rester à la pointe de l’innovation.