En tant que startup SaaS, votre succès dépend de votre capacité à acquérir, engager et retenir vos utilisateurs. Et s’il y a bien un canal qui reste incontournable pour cela, c’est l’email. Mais entre les emails marketing comme les newsletters et les emails transactionnels déclenchés par les actions des utilisateurs, gérer vos communications par email peut vite devenir un casse-tête. C’est là qu’intervient Loops, la plateforme d’email spécialement conçue pour les besoins des startups SaaS modernes. Voici comment elle révolutionne l’email marketing.
Enfin une plateforme unifiée pour tous vos emails
Le premier défi quand on veut faire de l’email dans une startup SaaS, c’est qu’on doit souvent jongler entre plusieurs outils. Un pour les newsletters, un autre pour les emails transactionnels, encore un autre pour l’automatisation… Avec Loops, vous pouvez enfin dire adieu à cet écosystème fragmenté. La plateforme vous permet de gérer tous vos emails au même endroit :
Le tout avec une expérience unifiée, intuitive et pensée pour les besoins spécifiques des SaaS.
La puissance de la personnalisation enfin accessible à tous
On le sait, la personnalisation est la clé pour des emails plus engageants et des conversions plus élevées. Mais dans les faits, elle reste souvent hors de portée pour les startups qui n’ont pas des équipes techniques conséquentes. C’est l’un des problèmes que Loops cherche à résoudre.
Grâce à son éditeur visuel, n’importe qui dans votre équipe peut créer des emails personnalisés, sans avoir besoin de compétences en codage. Vous pouvez insérer des variables comme le prénom ou les détails de commande de chaque utilisateur, définir des règles de déclenchement basées sur leurs actions et attributs, etc.
Depuis votre tableau de bord Loops, cliquez sur « Create » puis choisissez le type d’email à envoyer (campagne ponctuelle, email automatisé ou email transactionnel).
Composez votre email dans l’éditeur visuel. Depuis la barre d’outil, vous pouvez insérer des variables personnalisées comme {prénom}, {plan}, {date_dernier_paiement}, etc.
Définissez les règles de déclenchement de votre email, par exemple : « Envoyer 1 jour après l’inscription à tous les nouveaux utilisateurs avec le plan ‘Pro’ ».
Avec la personnalisation, vos emails seront plus pertinents et susciteront plus d’engagement de la part de vos utilisateurs. Le tout sans avoir à embaucher une armée de développeurs !
Des parcours utilisateurs prêts à l’emploi
L’email au sein d’une startup SaaS, ce n’est pas juste envoyer un message de temps en temps. C’est construire une relation sur le long terme avec ses utilisateurs, de leur inscription à leur fidélisation en passant par toutes les étapes intermédiaires. C’est là que les parcours de Loops entrent en jeu.
La plateforme propose des scénarios d’emails pré-définis adaptés à chaque étape du cycle de vie utilisateur. Quelques exemples :
Le contenu est bien sûr 100% personnalisable en fonction de votre produit et de vos cibles. Mais avec ces templates prêts à l’emploi, vous pouvez déployer des parcours efficaces en quelques clics, sans devoir tout concevoir de zéro.
Une solution qui s’adapte à votre façon de travailler
Votre stack technique ne ressemble à aucune autre. Loops l’a bien compris et propose tout un écosystème d’intégrations pour s’adapter à votre environnement et à vos workflows :
Bref, que vous soyez plutôt no-code ou au contraire féru de développement, Loops trouvera naturellement sa place dans votre stack et vous permettra d’exploiter toute la puissance de l’email pour votre SaaS.
Prêt à révolutionner votre email marketing ?
En combinant la puissance de l’email transactionnel, la simplicité de l’email marketing et une approche résolument tournée vers la personnalisation, Loops offre aux startups SaaS une solution inédite pour maximiser l’engagement et la rétention client. Avec des tarifs adaptés aux jeunes pousses et un généreux plan gratuit, elle démocratise des pratiques jusque là réservées aux grands groupes.
Alors si vous aussi, vous voulez entrer dans une nouvelle ère de l’email, n’attendez plus. Créez votre compte Loops gratuitement et commencez à construire des relations plus personnelles et durables avec vos utilisateurs dès aujourd’hui.
