Dans un contexte de marché très concurrentiel, Dropbox traverse une période difficile. Le géant du stockage en ligne vient d’annoncer le licenciement de 20% de ses effectifs, ce qui représente 528 postes supprimés. Une décision lourde de conséquences pour l’entreprise et ses employés.
Un marché très disputé
Dropbox fait face à une concurrence de plus en plus intense sur le marché du cloud. Des acteurs majeurs comme Google Drive ou Box gagnent continuellement des parts de marché, rendant la croissance plus ardue pour Dropbox. Malgré des investissements conséquents, notamment dans l’intelligence artificielle, la société peine à se démarquer.
« Ce marché évolue rapidement et les investisseurs injectent des centaines de millions de dollars dans cet espace. Cela valide l’opportunité que nous poursuivons, mais souligne également la nécessité d’une urgence encore plus grande, d’investissements encore plus agressifs et d’une action décisive »
– Drew Houston, CEO de Dropbox
Une croissance en berne
Les résultats de Dropbox reflètent ses difficultés. Au dernier trimestre :
- Seulement 63 000 nouveaux utilisateurs, sur une base de 18 millions
- Une croissance du chiffre d’affaires limitée à 1,9%
- Une perte de plus de 20% de la valeur de l’action depuis début 2024
Dropbox reconnait que la demande s’essouffle et que les vents contraires macroéconomiques pèsent sur son cœur de métier. Malgré des progrès ces dernières années, certaines parties de l’entreprise ne sont pas au niveau attendu par les clients ou en phase avec les performances des concurrents du secteur.
Une restructuration douloureuse mais nécessaire
Face à cette situation préoccupante, Dropbox n’a d’autre choix que de procéder à une vaste restructuration. L’objectif est de recentrer les investissements sur les domaines stratégiques et de gagner en efficacité :
- Suppression des postes dans les secteurs où l’entreprise a « trop investi »
- Aplatissement de la structure pour plus d’agilité
- Accélération des développements dans l’IA comme Dropbox Dash
Cette cure d’austérité va coûter entre 63 et 68 millions de dollars à Dropbox, principalement en indemnités de licenciement. Les salariés concernés bénéficieront d’un accompagnement (aides, conseils, services de replacement…).
« En tant que PDG, j’assume l’entière responsabilité de cette décision et des circonstances qui l’ont motivée, et je suis sincèrement désolé pour les personnes touchées par ce changement »
– Drew Houston, CEO de Dropbox
Ces licenciements massifs interviennent seulement un an après une précédente vague qui avait concerné environ 500 personnes. Dropbox promet de communiquer prochainement plus de détails sur sa nouvelle stratégie et ses objectifs pour 2025. Mais la marque au logo bleu devra faire preuve d’adaptation et de résilience pour surmonter cette passe difficile et renouer avec la croissance dans un marché du cloud sans pitié.
