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Lace AI : 14M$ pour Révolutionner le Service Client
Imaginez une technologie capable d’écouter chaque appel entrant dans une entreprise, d’identifier les opportunités de vente manquées et de transformer ces moments en revenus concrets. C’est exactement ce que propose Lace AI, une startup fondée par un ancien ingénieur de Meta, Boris Valkov, qui vient de lever 14 millions de dollars pour révolutionner le service […] -
Telli Lève 3,6M$ pour ses Agents Vocaux IA
Imaginez un monde où vos clients n’attendent plus au téléphone, où chaque appel est traité instantanément, avec une voix chaleureuse et professionnelle, sans intervention humaine. Ce rêve devient réalité grâce à une startup berlinoise qui redéfinit l’automatisation du service client. Telli, une pépite issue de l’accélérateur Y Combinator, vient de lever 3,6 millions de dollars […] -
Pourquoi Les Agents IA Révolutionnent Le Business
Et si une simple conversation avec une intelligence artificielle pouvait transformer radicalement la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients ? Lors d’une récente intervention au Mobile World Congress à Barcelone, Bret Taylor, président d’OpenAI et fondateur de Sierra, a partagé une vision audacieuse : les agents IA ne sont pas seulement une évolution […] -
Problèmes d’Écran Signalés sur le Nouveau Kindle Colorsoft d’Amazon
Le lancement tant attendu de la première liseuse couleur d’Amazon, le Kindle Colorsoft, ne se déroule pas sans accroc. Après plus d’une décennie d’attente, ce nouvel appareil semble rencontrer quelques difficultés dès sa sortie. En effet, un problème d’affichage a poussé de nombreux acheteurs à laisser des avis défavorables, faisant chuter la note moyenne du […] -
Des Chatbots de Service Client Révolutionnaires Chez Regal
Dans un monde où les chatbots de service client sont souvent mal perçus, une startup new-yorkaise nommée Regal affirme avoir trouvé la recette du succès. Grâce à un savant mélange de technologies, ses agents conversationnels proposent une expérience supérieure qui pourrait bien réconcilier les consommateurs avec l’IA. Des chatbots qui exaspèrent les consommateurs Selon un […]
