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Toma Révolutionne les Concessions avec l’IA Vocale
Saviez-vous que 45 % des appels vers les concessions automobiles restent sans réponse ? Dans un secteur où chaque interaction client compte, ce chiffre est alarmant. Pourtant, une startup innovante, Toma, change la donne en introduisant des agents vocaux alimentés par l’intelligence artificielle. Fondée en 2024 par Monik Pamecha et Anthony Krivonos, cette entreprise a […] -
Numa Lève 32 Millions de Dollars Pour Révolutionner Les Concessions Automobiles Avec l’IA
Dans un monde où la transformation numérique s’impose comme un impératif pour tous les secteurs, l’industrie automobile n’est pas en reste. C’est dans ce contexte que la startup Numa vient de réaliser une levée de fonds de 32 millions de dollars pour révolutionner le fonctionnement des concessions automobiles grâce à l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation. […] -
Cyberattaques chez CDK Global : les concessions automobiles en difficulté
Une semaine après avoir été touchées par deux cyberattaques successives, les concessions automobiles clientes de CDK Global aux États-Unis font toujours face à d’importantes perturbations de leurs activités. Le fournisseur de logiciels pour concessions, qui équipe environ 15 000 sites en Amérique du Nord, a indiqué avoir entamé le processus de restauration de ses systèmes […]
