Imaginez que du jour au lendemain, votre outil préféré pour interagir avec vos clients via WhatsApp se retrouve amputé d’une fonctionnalité essentielle : l’intégration fluide de chatbots intelligents développés par des acteurs indépendants. C’est exactement la situation à laquelle des centaines de startups et d’entreprises font face depuis octobre dernier, lorsque Meta a décidé de […]