La transformation digitale bouleverse profondément la façon dont les entreprises fonctionnent et créent de la valeur à l’ère du numérique. Bien plus qu’un simple changement technologique, c’est une véritable révolution qui touche tous les aspects de l’entreprise, de la relation client à l’organisation interne en passant par les modèles économiques. Découvrez pourquoi il est vital […]
Dans un monde où l’intelligence artificielle bouleverse de nombreux secteurs, les commerciaux ne sont pas en reste. La startup Sybill l’a bien compris en développant un assistant IA dédié spécifiquement à ces professionnels. Et ses efforts viennent d’être récompensés par une levée de fonds de 11 millions de dollars en série A, menée par le […]
Le géant du marketing et des ventes HubSpot a révélé vendredi enquêter sur un incident de cybersécurité potentiellement grave. Selon les premières informations, des acteurs malveillants auraient ciblé un nombre limité de comptes clients de la société, tentant d’y obtenir un accès non autorisé. Alyssa Robinson, directrice de la sécurité des systèmes d’information chez HubSpot, […]
Imaginez un CRM qui apprend tout seul, sans aucune intervention humaine. C’est la promesse audacieuse de Day.ai, une startup fondée par Christopher O’Donnell et Michael Pici, deux anciens cadres de HubSpot. Grâce à l’intelligence artificielle générative, leur solution révolutionne la gestion des relations clients en automatisant l’apprentissage à partir des conversations, des emails et des […]
Dans le monde ultra-compétitif de la vente, les commissions représentent une part cruciale de la rémunération des commerciaux. Il n’est donc pas surprenant que Salesforce, leader mondial des logiciels CRM, ait déboursé une somme conséquente pour acquérir Spiff, une startup spécialisée dans la gestion des plans de commissions. Une acquisition à $419 millions Selon un […]
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