Le paysage du commerce en ligne est en pleine mutation, avec l’émergence rapide du social commerce. Une récente étude menée par la plateforme de paiement Adyen révèle l’ampleur de ce phénomène en France et dans le monde, touchant toutes les générations. Le social commerce séduit les Français, surtout les jeunes Selon l’étude d’Adyen, 30% des […]
Une étude récente menée par la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis, en collaboration avec deux autres réseaux internationaux de protection des consommateurs, a mis en lumière l’utilisation généralisée de « dark patterns » – des techniques de conception manipulatrices – par une majorité d’applications et de sites web proposant des services d’abonnement. Ces pratiques insidieuses peuvent […]
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