Imaginez réserver un séjour en ligne à un prix alléchant, pour découvrir ensuite que des frais supplémentaires font gonfler significativement la facture finale. Cette pratique frustrante et trompeuse des « frais cachés » dans l’hôtellerie et la billetterie vient d’être interdite par la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis. La FTC met fin aux pratiques mensongères Le […]
Dans un secteur en pleine expansion comme celui des fintechs, la transparence et le respect des règles sont plus que jamais sous surveillance. La FTC, le gendarme de la consommation américain, vient d’en faire la démonstration en ciblant la néobanque Dave, l’accusant de pratiques marketing trompeuses et de frais cachés. Une affaire qui risque de […]
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