La société américaine Sprinklr, leader mondial des plateformes de gestion de l’expérience client pour les grandes marques, vient d’annoncer une vague de licenciements touchant environ 500 employés, soit près de 15% de ses effectifs. Ces coupes interviennent dans un contexte de performance commerciale en deçà des attentes, comme l’a confirmé l’entreprise. Ce n’est malheureusement pas […]