Combien de conversations professionnelles se perdent non pas par manque d’intérêt, mais parce qu’un mot a été avalé par le bruit d’un open space ? La question semble anodine. Elle ne l’est pas. Dans les réunions, les salons, les dîners clients et les appels improvisés, une partie des participants n’entend plus assez clairement pour suivre […]