Mauvaises nouvelles pour les premiers adoptants de l’AI Pin, l’accessoire d’intelligence artificielle tant vanté de la startup Humane. Après un lancement déjà chaotique, ponctué de critiques mitigées, voilà que la jeune pousse de la Silicon Valley avertit maintenant les utilisateurs de ne plus se servir du chargeur ovoïde fourni avec l’appareil.
Un Problème De Batterie Aux Conséquences Potentiellement Graves
Dans un communiqué publié en urgence, Humane conseille à tous les propriétaires de l’AI Pin « d’arrêter immédiatement d’utiliser le chargeur en raison d’un problème avec certaines bobines de batterie ». La startup affirme avoir identifié un souci de qualité avec les cellules fournies par un fournisseur tiers, qui présenteraient des risques d’incendie.
Si l’AI Pin peut toujours être rechargé directement via un câble USB-C, son élégant socle de charge ovoïde est donc pour l’instant proscrit. Humane indique être à la recherche d’un nouveau fournisseur pour remplacer ces composants défectueux, mais ne propose pour l’instant aucune solution de remplacement aux malheureux clients ayant déboursé 700$ (plus un abonnement mensuel) pour acquérir son accessoire IA révolutionnaire.
Une Succession De Problèmes Inquiétante
Ce nouvel épisode vient allonger la liste des déboires rencontrés par Humane et son produit phare. Les premières reviews de l’AI Pin avaient souligné des performances en demi-teinte par rapport aux promesses du constructeur, ainsi qu’un intérêt limité pour le grand public au vu de son prix élevé et du caractère encore expérimental de la plateforme.
Malgré une levée de fonds record et une valorisation dépassant le milliard de dollars avant même d’avoir commercialisé un seul produit, la startup semble peiner à transformer l’essai. Ce rappel massif du chargeur, pièce maîtresse de l’écosystème AI Pin, constitue un nouveau coup dur qui entame sérieusement la confiance des early adopters et des investisseurs.
Le lancement de l’AI Pin ressemble de plus en plus à une succession de faux pas pour Humane, qui va devoir rapidement rectifier le tir pour espérer s’imposer comme un acteur crédible de l’IA grand public.
– Un analyste tech
L’Avenir Incertain De L’Accessoire IA
Reste à voir comment Humane va gérer cette crise et rassurer sa base d’utilisateurs pionniers. La startup devra agir vite et proposer une solution viable pour remplacer ces chargeurs défectueux si elle veut éviter un incendie… médiatique cette fois. Car au-delà des dommages en termes d’image, c’est bien la viabilité de son modèle économique et de sa vision d’un « accessoire IA ultime » qui est aujourd’hui remise en question.
Une chose est sûre : malgré les promesses et l’engouement initial, le marché balbutiant des « assistants IA de poche » a encore du chemin à parcourir avant de convaincre le grand public. Entre prix prohibitifs, bugs logiciels et maintenant problèmes matériels, les obstacles restent nombreux pour cette nouvelle catégorie de produits en quête de légitimité.
- L’AI Pin est le premier produit de la startup Humane, valorisée à plus d’un milliard de dollars
- Son chargeur ovoïde présente des risques d’incendie liés à des batteries défectueuses
- Humane cherche un nouveau fournisseur et n’a pas encore de solution de remplacement
Affaire à suivre donc pour Humane et les early adopters de l’AI Pin, en espérant que la startup saura tirer les leçons de ce démarrage pour le moins chaotique. Les investisseurs, eux, retiennent pour l’instant leur souffle, tout comme les batteries de l’appareil…
