Le marketing d’influence est en pleine mutation. Après des années de flou réglementaire et de pratiques opaques, le secteur semble enfin prendre un virage décisif vers plus de transparence et de professionnalisation. C’est en tout cas ce que suggère le dernier rapport de l’Agence de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) qui vient de présenter les résultats encourageants de son Observatoire de l’influence responsable pour l’année 2024.
Des progrès significatifs en matière de transparence
Depuis la mise en place il y a trois ans du Certificat de l’influence responsable, véritable boussole éthique pour les acteurs du secteur, les pratiques ont considérablement évolué. En analysant plus de 33 000 contenus issus de collaborations commerciales, l’ARPP a pu mesurer l’ampleur des progrès accomplis. Alors qu’en 2020, seulement 73% des contenus sponsorisés étaient clairement identifiés comme tels, ce chiffre atteint désormais 94% en 2024. Un bond impressionnant qui témoigne d’une prise de conscience accrue des créateurs quant à leurs responsabilités envers leur audience.
Cette dynamique positive s’est encore accélérée après l’adoption en 2023 d’une nouvelle loi encadrant plus strictement les pratiques des influenceurs. Avant sa promulgation, seuls 59% des contenus étaient parfaitement conformes aux règles de transparence. Un chiffre qui est monté à 70% chez les créateurs « mid tail » et 83% chez les influenceurs « top tail » dans les mois qui ont suivi l’entrée en vigueur du texte.
L’accompagnement, clé de la mise en conformité
Si les mentalités évoluent, c’est aussi grâce au travail de pédagogie et d’accompagnement mené par l’ARPP. Le bilan 2024 de l’Observatoire révèle ainsi que les créateurs certifiés affichent un taux de conformité de 85%, contre 77% pour les non-certifiés. Preuve de l’efficacité du Certificat qui offre aux influenceurs un cadre et des outils pour naviguer dans un environnement réglementaire de plus en plus exigeant.
Parmi les dispositifs les plus plébiscités, le service « Allô influence responsable », lancé en septembre 2023, permet aux créateurs et aux agences d’obtenir des conseils juridiques personnalisés. La newsletter « Le Rendez-vous des Créateurs Responsables » rencontre elle aussi un vif succès avec 91% des sondés se disant satisfaits de son contenu.
Vers une influence plus mature et responsable
Malgré ces avancées, des disparités subsistent entre les différentes catégories d’influenceurs. Si les « top tail » respectent globalement bien les règles (83% de conformité), les créateurs ayant moins de 10 000 abonnés peinent encore à s’y conformer (59% au second semestre 2023). Un écart que l’ARPP entend réduire en intensifiant ses efforts de sensibilisation auprès de ces publics.
Ces améliorations témoignent de la professionnalisation effective du secteur. Nous continuons d’œuvrer pour une régulation plus stricte et plus équitable, visant à garantir que toutes les formes d’influence commerciale soient clairement identifiées, quelles que soient la taille et la portée des communautés ciblées.
– Mohamed Mansouri, Directeur délégué de l’ARPP
Avec une mobilisation croissante en faveur de la loyauté et de la transparence, le marketing d’influence semble enfin entrer dans un âge de raison. Une évolution positive pour les créateurs comme pour les marques qui ne pourra que renforcer la confiance des consommateurs envers ces nouvelles formes de communication. En combinant un cadre réglementaire plus strict et un accompagnement sur-mesure des acteurs, l’ARPP entend bien faire de 2024 une année charnière dans la construction d’une influence plus mature, éthique et responsable.
