Dans un monde où les entreprises d’IA s’emparent des données de Reddit pour alimenter leurs propres chatbots, le célèbre site de forum en ligne a commencé à tester sa propre fonctionnalité d’IA conversationnelle. Baptisée Reddit Answers, cette nouveauté permet aux visiteurs de poser des questions et de recevoir des résumés adaptés de réponses et de fils de discussion pertinents à travers la plateforme, a annoncé l’entreprise lundi.
Concurrencer les géants de l’IA et Google
Avec Reddit Answers, Reddit vise à mieux rivaliser avec les fournisseurs d’IA tels que ChatGPT d’OpenAI et Perplexity, devenus des destinations prisées des utilisateurs cherchant des réponses rapides et concises à leurs interrogations. Cet outil pourrait également permettre à Reddit de défier plus directement Google, où de nombreux internautes ajoutent le mot-clé « reddit » à leurs requêtes, au point que le géant du web a fini par intégrer cette fonctionnalité à son moteur de recherche.
Une expérience conversationnelle pour des réponses sur-mesure
Reddit Answers introduit une expérience conversationnelle sur sa plateforme, conçue pour aider les gens à trouver précisément ce qu’ils cherchent directement sur Reddit, sans avoir à parcourir différents fils et communautés. Une fois votre question posée via Reddit Answers, vous recevrez des réponses concises et conversationnelles qui extraient des informations de communautés et de posts liés à votre demande.
Vous pourrez lire des extraits et réponses pertinents en ligne provenant de vrais utilisateurs, ouvrir des conversations complètes et approfondir votre recherche en utilisant vos propres questions de suivi ou celles suggérées.
Synthétiser l’intelligence collective des communautés Reddit
Selon Reddit, cette nouvelle fonctionnalité offre aux utilisateurs une façon inédite d’obtenir « les informations, recommandations, discussions et avis tranchés » qu’ils recherchent, à partir de « conversations et communautés réelles à travers tout Reddit ». En d’autres termes, Reddit Answers vise à synthétiser l’intelligence collective disséminée sur la plateforme pour fournir des réponses pertinentes en un clin d’œil.
Les gens savent que Reddit a des réponses, des conseils et des perspectives sur à peu près tout ce qu’ils recherchent, et la recherche alimentée par l’IA fait partie de notre vision à long terme pour améliorer l’expérience de recherche sur Reddit – la rendant plus rapide, plus intelligente et plus pertinente.
Reddit dans un billet de blog
Exploiter ses propres données plutôt que les céder
Étant donné que des entreprises comme Google et OpenAI exploitent déjà les informations des posts des utilisateurs Reddit dans leurs propres fonctionnalités d’IA, grâce à des partenariats avec la plateforme, il est logique que Reddit dispose de son propre outil conversationnel en interne pour aider les utilisateurs à trouver rapidement des réponses.
Reddit a précisé à TechCrunch que cette fonctionnalité est alimentée par une technologie développée en interne, notant que la plateforme possède ses propres modèles d’IA, mais intègre également des modèles d’OpenAI et de Google Cloud.
Un déploiement progressif
Reddit Answers est en cours de déploiement auprès d’un nombre limité d’utilisateurs aux États-Unis et n’est actuellement accessible qu’en anglais. L’entreprise prévoit d’étendre cette fonctionnalité à d’autres pays à l’avenir et d’ajouter la prise en charge d’autres langues.
L’IA s’immisce à tous les niveaux chez Reddit
Un outil conversationnel n’est pas le seul moyen pour Reddit d’intégrer l’IA sur sa plateforme. Le cofondateur et PDG Steve Huffman a laissé entendre le lancement prochain de pages de résultats de recherche générées par l’IA. Reddit utilise également l’IA pour alimenter la traduction et offrir des informations pilotées par l’IA aux marques.
L’intégration de l’IA conversationnelle par Reddit s’inscrit dans une tendance de fond où les plateformes en ligne cherchent à exploiter cette technologie pour offrir une expérience plus fluide et personnalisée à leurs utilisateurs, tout en valorisant leurs propres données. Une stratégie payante à long terme face à la concurrence des géants du web et de l’IA.
