L’application populaire d’identification d’appelant Truecaller vient de franchir un cap important pour ses utilisateurs iPhone. Grâce à la dernière mise à jour, les abonnés iOS peuvent désormais profiter de l’identification de l’appelant en temps réel, une fonctionnalité très appréciée dont bénéficiaient déjà les utilisateurs Android.
Le Live Caller ID Lookup d’iOS 18 ouvre de nouvelles possibilités
C’est l’introduction du Live Caller ID Lookup dans iOS 18 qui a permis à Truecaller d’implémenter cette fonctionnalité tant attendue. Cette API autorise les applications tierces d’identification d’appelant à interroger de manière sécurisée leur serveur pour obtenir des informations sur l’appelant en temps réel.
Nakul Kabra, directeur produit chez Truecaller, explique les défis techniques relevés pour offrir une expérience optimale sur iPhone :
Truecaller a dû construire une nouvelle architecture serveur et créer une base de données chiffrée séparée pour iOS, en plus de sa base de données existante pour les utilisateurs Android. L’application Téléphone d’Apple effectue des requêtes chiffrées vers cette base de données et reçoit des réponses chiffrées qui ne sont déchiffrées que côté client (iPhone) pour afficher l’identité de l’appelant en temps réel.
– Nakul Kabra, Directeur Produit chez Truecaller
Une avancée majeure pour les utilisateurs iPhone
Avec plus de 2,6 millions d’abonnés payants, dont environ 750 000 sur iOS, Truecaller accorde une grande importance à l’expérience utilisateur sur iPhone. En effet, bien que ne représentant qu’une fraction des abonnés, les utilisateurs iOS génèrent 40% des revenus de l’entreprise.
Plusieurs améliorations avaient déjà été apportées à l’application iOS ces dernières années :
- En 2022, Truecaller a remanié son app pour améliorer la détection des spams grâce à la possibilité de stocker localement un plus grand nombre de numéros.
- En 2023, une première version de l’identification de l’appelant en direct a été déployée, mais elle nécessitait une interaction avec Siri et n’était pas instantanée.
Désormais, avec le support natif du Live Caller ID Lookup, les utilisateurs iPhone de Truecaller bénéficient d’une expérience optimale d’identification d’appelant en direct.
De nouvelles possibilités en perspective
Cette avancée ouvre la voie à de futures améliorations. Truecaller travaille déjà sur l’ajout de photos dans l’identifiant de l’appelant pour ses utilisateurs iOS.
Le marché indien présente cependant des défis spécifiques, avec l’arrivée d’un service concurrent, Calling Name Presentation (CNAP), déployé par les opérateurs locaux pour lutter contre le spam.
Malgré cela, avec son offre premium complète démarrant à 9,99$ par mois, Truecaller entend bien continuer d’innover pour offrir la meilleure expérience d’identification d’appelant à ses utilisateurs, sur iPhone comme sur Android.
