Et si une simple intelligence artificielle pouvait vous faire gagner des heures chaque mois sur des tâches aussi rébarbatives que la chasse aux factures ? C’est la promesse audacieuse de Twin, une jeune pousse parisienne qui fait parler d’elle en ce printemps 2025. En s’associant à Qonto, la fintech qui accompagne déjà plus de 500 000 entreprises européennes, Twin dévoile son premier agent IA : un outil révolutionnaire dédié à la récupération automatique des factures. Fini les longues heures passées à fouiller vos boîtes mail ou à jongler entre plateformes. Aujourd’hui, l’automatisation poussée par l’IA s’invite dans le quotidien des entrepreneurs, et ça change tout.

Une startup qui mise sur l’avenir de l’IA

Lorsque Twin a émergé du mode furtif en janvier 2024, les agents IA étaient encore perçus comme une idée futuriste, presque utopique. À peine plus d’un an plus tard, cette équipe de neuf personnes transforme cette vision en réalité concrète. Basée à Paris, un hub vibrant de l’innovation technologique, la startup s’attaque à un problème universel : les tâches répétitives qui plombent la productivité des entreprises. Avec Qonto comme partenaire, Twin ne choisit pas la facilité. Cette fintech, qui gère des millions de factures mensuelles pour ses clients, représente un terrain de jeu idéal pour tester une solution aussi ambitieuse.

Leur arme secrète ? Une approche radicalement différente des méthodes traditionnelles. Oubliez les scripts rigides ou les intégrations API laborieuses. Twin s’appuie sur des modèles d’intelligence artificielle avancés, capables de naviguer sur le web comme un humain, mais en beaucoup plus rapide et sans jamais se fatiguer. Une révolution qui pourrait bien redéfinir la manière dont les entreprises gèrent leurs opérations quotidiennes.

Invoice Operator : l’agent qui traque vos factures

Le premier produit de Twin, baptisé *Invoice Operator*, est une petite merveille d’ingéniosité. Conçu spécifiquement pour les utilisateurs de Qonto, cet agent IA s’attaque à une corvée bien connue : la récupération des factures manquantes. Imaginez : chaque mois, vous passez des heures à identifier les transactions sans justificatifs, à vous connecter à une multitude de services en ligne, à télécharger des PDF et à les uploader dans votre compte bancaire. Twin promet de réduire ce processus à quelques clics.

Voici comment ça fonctionne. Une fois activé, *Invoice Operator* scanne votre compte Qonto pour repérer les transactions orphelines de factures. Ensuite, il affiche une liste des services à consulter – des plateformes de fournisseurs aux portails de services publics – et ouvre une fenêtre de navigation. L’agent se met alors au travail sous vos yeux : il parcourt les sites, trouve les factures, les télécharge et les associe directement à vos transactions. Si un login est requis, il vous laisse entrer vos identifiants avant de reprendre la main. Simple, rapide, efficace.

Pourquoi l’IA change la donne face aux outils classiques

Vous vous demandez peut-être : pourquoi ne pas utiliser des outils comme Zapier ou des logiciels RPA (*Robotic Process Automation*) comme UiPath ? La réponse est simple : ces solutions, bien qu’efficaces dans certains cas, montrent vite leurs limites. Les intégrations API, comme celles proposées par Zapier, nécessitent des années pour couvrir un large éventail d’applications – 8 000 en une décennie pour Zapier, par exemple. Quant au RPA, il repose sur des scripts personnalisés pour chaque site, une approche coûteuse et fragile dès qu’une interface change.

« À l’échelle de Qonto, il faut gérer une infinité de services. Des milliers, voire des dizaines de milliers de plateformes différentes utilisées par les clients. Avec du RPA, il faudrait un script unique par site, et le modifier à chaque mise à jour. C’est tout simplement infaisable. »

– Hugo Mercier, cofondateur et CEO de Twin

L’IA de Twin, elle, ne s’embarrasse pas de ces contraintes. En s’appuyant sur un modèle comme le CUA (*Computer-Using Agent*) d’OpenAI, elle apprend à naviguer sur n’importe quel site, même ceux qu’elle n’a jamais vus auparavant. En quelques mois seulement, *Invoice Operator* prend déjà en charge des milliers de services, une prouesse inimaginable avec les outils traditionnels.

Les coulisses technologiques : comment ça marche ?

Derrière cette magie apparente, il y a une mécanique bien huilée. Twin exécute un navigateur basé sur Chromium sur ses serveurs, piloté par le modèle CUA d’OpenAI – le même qui anime *Operator*, l’outil grand public d’OpenAI. Ce modèle excelle dans la simulation d’actions humaines : cliquer, scroller, remplir des champs. Twin a été l’une des 15 entreprises à tester ce bijou en version bêta, un privilège qui témoigne de son potentiel.

Mais la vraie force de Twin, c’est sa simplicité d’utilisation. Pas besoin d’être un as de la tech pour en profiter. L’interface est pensée pour les non-initiés : connectez-vous à vos comptes, lancez l’agent, et laissez-le faire le reste. Cette accessibilité pourrait démocratiser l’usage des agents IA dans les petites entreprises, un marché souvent intimidé par les solutions trop complexes.

Un gain de temps colossal pour les entrepreneurs

Pour les clients de Qonto, le bénéfice est immédiat. Avec des millions de factures à traiter chaque mois, le temps perdu à les récupérer manuellement est un vrai goulot d’étranglement. *Invoice Operator* promet de diviser ce temps par dix, voire plus. Imaginez : au lieu de passer une matinée à courir après des justificatifs, vous validez quelques identifiants et l’IA s’occupe du reste. Ce gain de productivité libère les entrepreneurs pour des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme développer leur business ou peaufiner leur stratégie marketing.

Et ce n’est qu’un début. Twin voit grand : après les factures, pourquoi ne pas automatiser la gestion des commandes pour un e-commerçant, la classification des produits pour un marketplace ou la recherche d’infos pour un centre d’appels ? Les applications B2B de cette technologie semblent infinies.

Les limites actuelles et les défis à relever

Mais tout n’est pas parfait. Si *Invoice Operator* impressionne par sa rapidité et sa couverture, il reste dépendant de l’intervention humaine pour les connexions initiales. Entrer manuellement ses identifiants peut sembler anodin, mais à grande échelle, cela pourrait freiner l’adoption par des entreprises aux processus très automatisés. De plus, la fiabilité de l’IA face à des sites mal conçus ou fréquemment mis à jour reste à prouver sur le long terme.

Un autre défi ? La concurrence. Des géants comme OpenAI, avec *Operator*, ou des acteurs établis comme Zapier, ne vont pas rester les bras croisés. Twin devra prouver que sa solution, bien que prometteuse, peut rivaliser en termes de coût, de précision et d’évolutivité.

L’IA au service des PME : une révolution en marche

Ce qui rend Twin fascinant, c’est son positionnement. En ciblant les PME via un partenariat avec Qonto, la startup s’adresse à un marché souvent négligé par les géants de la tech. Ces entreprises, qui n’ont ni les ressources ni les équipes techniques des grandes corporations, ont pourtant un besoin criant d’outils simples et efficaces. Avec Twin, l’IA devient accessible, presque tangible, pour des entrepreneurs qui ne jurent que par la praticité.

Et si c’était là le vrai visage du futur ? Une IA qui ne remplace pas l’humain, mais qui l’épaule discrètement, en éliminant les tâches ingrates. Twin incarne cette vision : un pont entre la puissance brute de l’intelligence artificielle et les réalités concrètes du terrain entrepreneurial.

Et après ? Les ambitions de Twin

Twin ne compte pas s’arrêter là. Son objectif ? Transformer la plateforme qui sous-tend *Invoice Operator* en un outil générique que les développeurs pourront exploiter pour créer leurs propres agents IA. Imaginez un écosystème où chaque entreprise, chaque secteur, pourrait personnaliser ses automatisations sans repartir de zéro. Un rêve ambitieux, mais réalisable, vu la vitesse à laquelle Twin progresse.

Pour l’instant, la startup savoure son premier succès. En moins de trois mois, elle a bâti un produit qui tient ses promesses et séduit les utilisateurs de Qonto. Mais le chemin est encore long. Entre scalabilité, concurrence et perfectionnement de l’IA, Twin devra garder le cap pour s’imposer comme un acteur incontournable de la révolution *agentique*.

Ce que Twin nous apprend sur le futur du business

Alors, que retenir de cette percée ? Twin n’est pas juste une histoire de factures ou de fintech. C’est une leçon sur la manière dont l’**IA agentique** peut transformer les processus métiers. Voici quelques enseignements clés :

• La simplicité prime : une IA puissante mais facile à adopter peut conquérir les PME.
• Les partenariats stratégiques, comme avec Qonto, accélèrent la croissance.
• L’avenir appartient aux solutions flexibles, capables de s’adapter à une infinité de cas d’usage.

À l’heure où l’IA envahit tous les secteurs, Twin nous rappelle une vérité essentielle : la technologie n’a de sens que si elle résout des problèmes réels. Et pour les entrepreneurs débordés, dire adieu à la chasse aux factures, c’est déjà une petite victoire au goût de révolution.