Vous souhaitez améliorer les performances de votre site e-commerce et offrir une meilleure expérience d’achat à vos clients ? La solution pourrait bien résider dans l’intégration d’un système de paiement en plusieurs fois. En permettant de fractionner le montant d’une commande, vous levez un frein psychologique à l’achat et encouragez des paniers plus fournis. Mais quelle solution choisir parmi les différents acteurs du marché ? Nous avons passé en revue 5 options intéressantes pour les e-commerçants.
Les avantages du paiement en plusieurs fois pour un site e-commerce
Avant de nous pencher sur les solutions disponibles, rappelons les principaux bénéfices qu’apporte le paiement fractionné :
- Augmentation du panier moyen : les clients ajoutent plus facilement des produits supplémentaires quand ils peuvent étaler le paiement.
- Réduction des abandons de panier : une option de paiement flexible diminue l’hésitation au moment de finaliser la commande.
- Fidélisation de la clientèle : une bonne expérience avec le paiement en plusieurs fois incite les acheteurs à revenir.
- Meilleure expérience client : le fractionnement permet aux clients de mieux gérer leur budget, améliorant leur satisfaction.
1. Cofidis Business : une solution flexible et sécurisée
Cofidis Business propose des options de paiement en 3 à 12 fois par carte bancaire, à partir de 60€ d’achat. Son atout principal réside dans la garantie de paiement pour le marchand, même en cas d’impayé.
L’expérience client est fluide grâce à un parcours 100% digital. La solution est omnicanale et s’adapte aux achats en ligne, en point de vente ou à domicile.
Selon l’entreprise, ses partenaires ont constaté jusqu’à 20% d’augmentation de leur chiffre d’affaires après avoir adopté Cofidis Business.
2. Alma : une intégration facile avec les CMS du marché
Alma se distingue par sa simplicité d’intégration avec la plupart des CMS e-commerce. Elle propose le paiement en 3 ou 4 fois et gère le risque d’impayé pour le marchand.
Le e-commerçant est payé immédiatement et Alma prend en charge la relation client pour les échéances. Une solution adaptée aux TPE/PME cherchant une option simple à mettre en place.
3. Klarna : un acteur international centré sur l’expérience utilisateur
Klarna est une référence mondiale du paiement fractionné. Son offre « Pay Later » autorise jusqu’à 4 versements sans frais. Klarna travaille beaucoup l’expérience utilisateur avec un check-out rapide et sécurisé.
La fintech se charge des paiements et des éventuels retards, limitant les risques côté marchand. Une valeur sûre à l’international.
4. Oney : une inscription client simplifiée
Oney se démarque par l’accessibilité de sa solution de paiement en 3 ou 4 fois. Les acheteurs peuvent y souscrire directement depuis la page de paiement, sans compte à créer.
Pour le e-commerçant, Oney garantit un paiement immédiat et intégral, en gérant ensuite les mensualités. Un bon choix pour les sites à fort trafic.
5. Floa Bank : le spécialiste du paiement fractionné pour le e-commerce
Dernière solution de notre sélection, Floa Bank (ex Banque Casino) offre des mensualités adaptées à une large clientèle, en 3 ou 4 versements.
Comme ses concurrents, Floa Bank assure la gestion du crédit et sécurise les transactions pour le marchand. Sa force : des taux compétitifs et un ciblage de différents profils d’acheteurs.
Quelle solution de paiement en plusieurs fois choisir pour son site e-commerce ?
Parmi ces 5 acteurs, nous retiendrons la flexibilité de Cofidis Business, la simplicité d’intégration d’Alma, l’expérience client de Klarna, l’accessibilité d’Oney et l’expertise de Floa Bank.
Le choix final dépendra du profil de votre site, de votre zone géographique et de vos besoins spécifiques. Mais une chose est sûre : intégrer une option de paiement fractionné est aujourd’hui indispensable pour booster votre taux de conversion et maximiser la satisfaction de vos clients.
Vous hésitez encore sur la meilleure approche pour votre activité ? N’hésitez pas à contacter les équipes commerciales de ces différentes solutions. Elles sauront vous conseiller la formule la mieux adaptée à la taille et au secteur de votre e-commerce.
