Après plusieurs années compliquées marquées par la pandémie et de fortes turbulences économiques et géopolitiques, le secteur du tourisme et des voyages est enfin de retour sur les rails. Selon l’ONU, une « récupération complète » des niveaux d’activité pré-covid est attendue prochainement. Un signe fort de ce retour en grâce : la startup Hostaway, un des acteurs majeurs de la location saisonnière, vient d’annoncer une levée de fonds gigantesque de 365 millions de dollars, portant sa valorisation à 925 millions de dollars.

Hostaway développe un logiciel permettant aux gestionnaires de locations de vacances de gérer leurs annonces, réservations et communications à travers différentes plateformes tierces comme Airbnb et VRBO. Elle opère également une place de marché regroupant environ 200 services liés à l’univers de la location saisonnière.

Une croissance explosive portée par le renouveau du tourisme

Avec des revenus et un nombre de propriétés en croissance de plus de 10 fois, Hostaway a séduit le nouvel investisseur General Atlantic, qui mène ce tour de table aux côtés de PSG Equity, déjà présent au capital. General Atlantic n’est pas un nouveau venu dans l’industrie du voyage, ayant notamment été un des principaux soutiens d’Airbnb à ses débuts.

Cet investissement a envoyé une onde de choc dans l’industrie. C’est un message très fort à toute la concurrence. Il y a maintenant deux grands acteurs dans ce domaine, et si vous n’en faites pas partie… Nous sommes au bon endroit, avec le bon positionnement, au bon moment.

– Marcus Räder, CEO et co-fondateur de Hostaway

Marcus Räder a co-fondé Hostaway avec Saber Kordestanchi (COO) et Mikko Nurminen (CFO), après avoir identifié une opportunité de construire une grande entreprise dans ce secteur en pleine ébullition. L’idée : fournir un logiciel unifié aux gestionnaires de locations pour faire face à la fragmentation des plateformes.

1 million de propriétés gérées, et ce n’est qu’un début

Si Hostaway ne communique pas le nombre exact d’utilisateurs, la croissance est exponentielle depuis le dernier tour de table en 2023. Marcus Räder évoque « plus de 10 fois » de propriétés en plus, laissant supposer qu’environ 1 million de locations sont désormais gérées via la plateforme. Un chiffre impressionnant, qui reste pourtant modeste à l’échelle du marché estimé à 21 millions de locations saisonnières dans le monde.

Avec 1,1 milliard de touristes ayant voyagé sur les 9 premiers mois de 2024 selon l’ONU, le potentiel de croissance reste immense. Les fonds levés vont permettre à Hostaway d’accélérer sur plusieurs fronts :

• Améliorer son moteur de tarification dynamique grâce à l’IA pour une personnalisation encore plus fine
• Étoffer son offre de services annexes (serrures connectées, assurance…) via des partenariats et acquisitions
• Enrichir sa marketplace pour offrir toujours plus de solutions à valeur ajoutée à ses clients

Un positionnement unique plébiscité par les investisseurs

Malgré les ambitions des géants du voyage en ligne comme Booking, Expedia ou Airbnb, Hostaway a trouvé un positionnement unique sur un segment non adressé selon Raph Osnoss, Managing Director chez General Atlantic :

Les OTA (agences de voyages en ligne) ne peuvent pas servir le gestionnaire immobilier de bout en bout. Si vous êtes propriétaire d’un seul bien, vous pouvez vous contenter de le lister sur Airbnb. Mais dès que vous gérez un portefeuille de propriétés, Hostaway vous permet de les lister sur plusieurs OTA via API, avec une relation directe au locataire. C’est une proposition de valeur unique.

– Raph Osnoss, Managing Director chez General Atlantic

Avec cette nouvelle mega levée de fonds, Hostaway confirme son leadership et ses ambitions sur un marché en pleine reprise. Dans un contexte post-covid où les voyageurs sont plus que jamais en quête d’expériences authentiques, locales et flexibles, les locations saisonnières ont un bel avenir devant elles. Et Hostaway compte bien en être un des principaux artisans.