Imaginez-vous dans une grande entreprise, entouré de milliers de documents, emails et bases de données. Vous cherchez une information précise pour boucler un projet urgent ou répondre à un client, mais elle semble introuvable. Ce scénario, trop familier pour beaucoup, est le défi que Onyx veut relever. Cette startup basée à San Francisco propose une solution innovante pour transformer la manière dont les entreprises accèdent à leurs données internes. Avec une approche basée sur l’open source, elle promet rapidité, flexibilité et efficacité. Mais qu’est-ce qui rend cette stratégie si spéciale dans un marché déjà saturé de concurrents comme Glean ou Klarna ? Plongeons dans l’univers d’Onyx pour comprendre pourquoi son pari pourrait changer la donne.
Un Problème Universel dans les Entreprises
Dans les organisations modernes, les données sont partout : dispersées sur Google Drive, enfouies dans Salesforce ou cachées dans des dépôts GitHub. Pourtant, les employés passent en moyenne 20 % de leur temps à chercher des informations, selon une étude de McKinsey. Ce gâchis de productivité coûte cher, tant en termes de temps que d’opportunités manquées. Chris Weaver et Yuhong Sun, les co-fondateurs d’Onyx, ont eux-mêmes vécu cette frustration dans leurs anciens rôles d’ingénieurs. « On savait à peu près où chercher, mais c’était toujours laborieux, et pour les nouveaux arrivants, c’était mission impossible », explique Weaver. Leur constat ? Il fallait une solution qui centralise et simplifie l’accès à ces ressources.
L’Open Source comme Levier de Disruption
Ce qui distingue Onyx de ses concurrents, c’est son choix audacieux de l’open source. Contrairement aux outils propriétaires qui enferment les utilisateurs dans des écosystèmes fermés, Onyx offre une plateforme que les entreprises peuvent déployer en seulement 30 minutes. Elle se connecte à plus de 40 sources de données internes, couvrant des outils comme Slack, Confluence ou encore Zendesk. Mais pourquoi l’open source ? Pour Weaver, c’est une question d’échelle et d’accessibilité : « C’est le seul moyen de démocratiser ce type de technologie et de la faire adopter par toutes les entreprises du monde. » Cette transparence permet aussi aux équipes IT de tester et d’adapter l’outil sans passer par un cycle de vente interminable.
L’open source, c’est la clé pour scaler rapidement et toucher chaque business, partout.
– Chris Weaver, co-fondateur d’Onyx
Une Genèse Entrepreneuriale semée d’Embûches
Avant de devenir une étoile montante de la tech, Onyx est née des cendres de projets avortés. Weaver et Sun ont d’abord tenté leur chance avec une application de suivi statistique pour les streamers Twitch, un succès prometteur jusqu’à ce que Twitch modifie ses règles et rende leur produit obsolète. Leur deuxième idée, un comparateur de claviers spécialisés, n’a pas non plus décollé. Mais avec Onyx (initialement baptisé *Danswer*, contraction de « deep answer »), ils ont trouvé leur voie. Lancé en 2023 sous forme de projet open source, l’outil a vite attiré l’attention. « Ramp nous a contactés très tôt, alors qu’on n’avait même pas de modèle payant », raconte Sun. Ce retour spontané a convaincu les fondateurs qu’ils tenaient une idée viable.
L’IA au Cœur de la Solution
Si Onyx brille aujourd’hui, c’est aussi grâce aux avancées en **intelligence artificielle**. Yuhong Sun, avec son expertise en machine learning, a su tirer parti des derniers progrès pour créer un moteur de recherche interne capable de comprendre le contexte et de fournir des réponses pertinentes. L’outil ne se contente pas de chercher des mots-clés : il analyse le sens des requêtes pour connecter les points entre des documents disparates. Résultat ? Une expérience utilisateur intuitive qui réduit drastiquement le temps perdu. Et avec une adoption croissante – plus de 160 000 messages échangés en une seule semaine à son pic – Onyx prouve que l’IA peut transformer des tâches banales en leviers de performance.
Un Marché Concurrentiel, mais des Atouts Uniques
Le secteur de la **recherche en entreprise** est loin d’être désert. Des acteurs comme Glean, qui a levé 600 millions de dollars, ou des géants développant leurs propres solutions internes, comme Klarna avec son outil Kiki, sont déjà bien implantés. Pourtant, Onyx ne se laisse pas intimider. « Construire un outil de recherche interne from scratch, c’est incroyablement complexe », souligne Weaver. Pour lui, Onyx n’est pas seulement une alternative, mais une fondation sur laquelle les entreprises peuvent bâtir leurs propres solutions personnalisées. Cette flexibilité, combinée à un modèle freemium (gratuit avec des options payantes comme une sécurité renforcée), attire des clients prestigieux : Netflix, Ramp, Thales Group… la liste s’allonge.
Un Financement qui Valide la Vision
Preuve de son potentiel, Onyx a récemment bouclé une levée de fonds de 10 millions de dollars en seed, co-dirigée par Khosla Ventures et First Round Capital. Des investisseurs de renom, comme Gokul Rajaram (ex-Coinbase et Pinterest) ou Arash Ferdowsi (co-fondateur de Dropbox), ont rejoint l’aventure. Cet argent servira à recruter et à enrichir l’offre avec des fonctionnalités premium. Pour une startup qui n’en est qu’à ses débuts, attirer de tels noms est un signal fort : le marché croit en sa vision. Mais au-delà des chiffres, c’est la croissance organique qui impressionne. « On voit une explosion de l’usage », confie Sun. L’objectif ? Que chaque équipe, dans chaque entreprise, adopte Onyx un jour.
Les Avantages Concrets pour les Entreprises
Alors, qu’est-ce qu’Onyx apporte vraiment à ses utilisateurs ? Voici un aperçu clair et concis :
- Déploiement rapide : opérationnel en 30 minutes.
- Connectivité étendue : plus de 40 intégrations avec des outils populaires.
- Flexibilité open source : personnalisable selon les besoins.
- Modèle économique attractif : gratuit avec options payantes.
Ces atouts séduisent des entreprises de toutes tailles, des startups agiles aux géants établis, en quête d’un moyen d’exploiter pleinement leurs données internes.
Les Défis à Relever pour Dominer le Marché
Malgré son ascension fulgurante, Onyx doit encore relever des défis. La concurrence est rude, et les attentes des entreprises évoluent vite. Comment rester pertinent face à des solutions internes développées par des fintechs comme Klarna ? Comment convaincre les sceptiques que l’open source est sécurisé pour des données sensibles ? Pour Weaver et Sun, la réponse réside dans l’innovation continue et l’écoute des utilisateurs. « Chaque feedback nous pousse à améliorer le produit », assure Sun. Avec une communauté open source active et des fonds frais en poche, Onyx a les cartes en main pour s’imposer.
Une Vision d’Avenir pour la Tech
En regardant plus loin, Onyx ne se contente pas de vouloir optimiser la **recherche en entreprise**. Elle incarne une philosophie plus large : celle d’une technologie accessible, collaborative et tournée vers l’utilisateur. À une époque où l’IA et l’open source redessinent les contours du business, cette startup montre qu’il est possible de conjuguer innovation et pragmatisme. Si elle tient ses promesses, Onyx pourrait non seulement révolutionner la gestion des données internes, mais aussi inspirer une nouvelle génération d’entrepreneurs. Et vous, seriez-vous prêt à laisser une IA open source fouiller vos archives pour booster votre productivité ?
