Dans une annonce surprenante, le géant de la création de sites web Squarespace a déclaré vendre son système de réservation pour restaurants Tock à la société financière American Express. Le montant de la transaction s’élève à 400 millions de dollars, soit exactement le prix que Squarespace avait déboursé pour acquérir Tock il y a trois ans en 2021.
Fondé en 2014, Tock offre des outils de gestion des réservations et des événements pour l’industrie hôtelière, avec un accent particulier sur les restaurants cherchant à intégrer la gestion des tables et les services de réservation, ou à vendre des billets pour des événements spéciaux tels que des dégustations de vin.
Un rachat à prix coûtant pour Squarespace
L’acquisition de Tock par Squarespace en 2021 pour 400 millions de dollars s’était faite peu de temps avant son introduction en bourse au New York Stock Exchange (NYSE). Cette opération était en synergie avec son offre principale de création de sites Web, permettant à Squarespace de proposer à ses clients restaurants non seulement de développer leur visibilité en ligne, mais aussi de construire des services supplémentaires autour de celle-ci.
Le fait que Squarespace se sépare de Tock avant même que sa propre acquisition par le fonds d’investissement Permira ne soit finalisée, suggère qu’il considère Tock comme un élément non essentiel, quel que soit le résultat. Les 400 millions de dollars supplémentaires en banque permettront à Squarespace de revenir à ses racines en tant que créateur de sites web pour les PME, tout en investissant dans d’autres outils complémentaires tels que les paiements en ligne pour les entreprises de commerce électronique.
American Express mise gros sur l’hospitality
Parallèlement à l’acquisition de Tock, American Express a également annoncé le rachat de Rooam, une plateforme de paiements et de commandes mobiles qui s’intègre aux systèmes de point de vente. Les conditions de cet accord n’ont pas été divulguées.
Ces deux acquisitions démontrent l’intérêt croissant d’American Express pour le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. En intégrant des solutions de réservation, de gestion d’événements et de paiement mobile, la société cherche à offrir une suite complète de services pour les restaurants et les hôtels.
La vente de Tock s’inscrit dans notre stratégie de recentrage sur notre activité principale de création de sites web pour les PME, tout en nous permettant d’investir dans des outils complémentaires.
Anthony Casalena, PDG de Squarespace
L’avenir de Tock chez American Express
Sous la bannière d’American Express, Tock devrait bénéficier de ressources supplémentaires pour accélérer son développement et toucher un public plus large de restaurants et d’hôtels. L’intégration avec les services de paiement et les avantages d’American Express pourrait également apporter une valeur ajoutée significative aux clients de Tock.
Il sera intéressant de suivre comment American Express va intégrer et faire évoluer Tock et Rooam au cours des prochains mois. Cette acquisition marque en tout cas une étape importante dans la consolidation en cours dans le secteur des technologies pour la restauration et l’hôtellerie.
Quant à Squarespace, après cette cession et son rachat à venir par Permira, la société devra démontrer sa capacité à innover et à se développer sur son coeur de métier face à une concurrence de plus en plus intense. L’enjeu sera de taille pour rester un acteur de premier plan dans l’univers très disputé des plateformes de création de sites web.
