Imaginez recevoir un transfert non autorisé depuis votre compte Cash App. C’est le cauchemar vécu par certains utilisateurs suite à une faille de sécurité. Mais une lueur d’espoir point à l’horizon : un règlement collectif pouvant aller jusqu’à 2500$ par personne lésée. Êtes-vous concerné ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir pour réclamer votre dû.
Cash App dans la tourmente
Le recours collectif à l’origine de ce règlement sur la sécurité des données de Cash App pointe du doigt la négligence de l’application et de sa maison mère Block. Deux incidents majeurs sont en cause :
- Un ex-employé a eu accès à des données de compte sans autorisation
- Un utilisateur a pu pirater des comptes en exploitant des numéros de téléphone recyclés
Le résultat ? Des consultations et transferts non autorisés, au préjudice financier et moral des victimes. Cash App se retrouve donc dans l’obligation de dédommager les utilisateurs lésés entre le 23 août 2018 et le 20 août 2024.
Qui est éligible au règlement ?
Pour prétendre à une part du gâteau de 15 millions de dollars, vous devez remplir plusieurs critères :
- Avoir été client Cash App ou Cash App Investing entre le 23/08/2018 et le 20/08/2024
- Avoir subi un accès non autorisé à vos données personnelles, compte Cash App ou compte bancaire lié
- Avoir été victime de retraits ou transferts frauduleux depuis votre compte Cash App
Si vous cochez toutes ces cases, vous pourriez recevoir jusqu’à 2500$ pour compenser vos pertes financières et le temps passé à régler les conséquences de ce piratage. Cela inclut notamment les coûts liés à la surveillance de votre crédit.
Comment réclamer votre dû ?
La procédure pour déposer une réclamation est simple comme bonjour :
- Remplissez le formulaire officiel avant le 18 novembre 2024
- Si vous réclamez des pertes financières ou transactionnelles, joignez les justificatifs
- Envoyez le tout à l’adresse suivante (cachet de la poste faisant foi) :
- Cash App Settlement
- Attn: Claim Form Submissions
- 1650 Arch Street, Suite 2210
- Philadelphia, PA 19103
Si vous avez été lésé sur plusieurs comptes Cash App, un seul formulaire suffit. Listez-y toutes les informations pour chaque compte concerné.
Quand le règlement sera-t-il payé ?
Pas de précipitation ! L’audience d’approbation finale du règlement est prévue le 16 décembre 2024. Si le juge donne son feu vert, les paiements seront effectués dans la foulée à tous les plaignants éligibles.
D’ici là, notez bien ces dates clés :
- 18 novembre 2024 : Date limite pour déposer une réclamation
- 1er novembre 2024 : Date limite pour s’exclure du recours collectif ou s’y opposer
La sécurité des données, l’affaire de tous
Au-delà de l’aspect financier, cette affaire Cash App nous rappelle l’importance vitale de la protection de nos données personnelles et bancaires en ligne. Quelques règles d’or à suivre au quotidien :
- Surveillez régulièrement vos comptes et relevés
- Optez pour des mots de passe robustes et uniques
- Fuyez les liens et pièces jointes suspects
- Mettez à jour vos applis et systèmes
- Activez la double authentification si possible
Bref, la vigilance est mère de sûreté ! Et si malgré tout vous êtes victime d’une faille comme celle de Cash App, n’hésitez pas à faire valoir vos droits. C’est le meilleur moyen de pousser les entreprises à renforcer leur cybersécurité.
Vous pensez être éligible à ce règlement sur la sécurité des données de Cash App ? Faites-le nous savoir en commentaire et partagez votre expérience. Ensemble, continuons à nous battre pour un cyberespace plus sûr !
