Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT, le chatbot alimenté par l’IA développé par la startup tech OpenAI, a pris le monde d’assaut. Ce qui a commencé comme un outil pour booster la productivité en rédigeant des essais et du code à partir de simples prompts textuels, a évolué en un véritable phénomène avec 300 millions d’utilisateurs actifs par semaine.
Une année charnière pour OpenAI
2024 a été une année cruciale pour OpenAI, marquée par son partenariat avec Apple pour son offre d’IA générative, Apple Intelligence, la sortie de GPT-4o avec des capacités vocales, et le lancement très attendu de son modèle de génération de vidéos à partir de texte, Sora.
OpenAI a clôturé l’année avec les « 12 jours d’OpenAI », une série de 12 streams mettant en avant de nouveaux produits et fonctionnalités. L’événement comprenait le modèle Sora susmentionné, le déploiement de capacités de vision en temps réel dans Advanced Voice Mode, ainsi qu’un aperçu de sa nouvelle famille de modèles de « raisonnement » : o3 et o3-mini.
Des hauts et des bas
Cependant, l’année n’a pas été exempte de difficultés pour OpenAI. L’entreprise a dû faire face à des départs importants de cadres supérieurs, dont le co-fondateur et directeur scientifique de longue date Ilya Sutskever et la directrice technique Mira Murati. OpenAI a également été visée par des poursuites judiciaires de la part de journaux détenus par Alden Global Capital alléguant une violation de droits d’auteur, ainsi qu’une injonction d’Elon Musk visant à stopper la transition d’OpenAI vers une structure à but lucratif.
Évolutions majeures de ChatGPT
Au fil des mois, ChatGPT a connu de nombreuses améliorations et nouveautés :
- Intégration de GPT-4o, un modèle « omnimodal » avec des capacités vocales et visuelles
- Lancement d’un outil de recherche, ChatGPT Search, pour des réponses plus pertinentes
- Partenariats avec des éditeurs de presse comme le Financial Times ou Condé Nast
En parallèle, OpenAI a dû gérer plusieurs controverses, comme l’utilisation non autorisée de contenus protégés par le droit d’auteur pour entraîner ses modèles, ou encore les risques de désinformation liés à l’IA générative en période électorale.
Des cas d’usage en pleine expansion
Au-delà du grand public, ChatGPT séduit de plus en plus les entreprises. OpenAI a lancé des offres dédiées comme ChatGPT Team et ChatGPT Enterprise, attirant des clients de renom tels que PwC. Des intégrations sont également en cours dans des secteurs variés :
- L’industrie automobile, avec l’assistant vocal de Volkswagen propulsé par ChatGPT
- L’éducation, via un partenariat avec l’université d’État de l’Arizona
- La santé, avec des projets de recherche sur l’IA appliquée aux sciences de la vie
Vers une démocratisation de l’IA ?
Avec le lancement de son GPT Store, une boutique d’applications basées sur ses modèles de langage, OpenAI veut permettre aux développeurs de monétiser leurs créations IA et ainsi participer à la démocratisation de cette technologie. La startup promet également plus de transparence et de contrôle aux créateurs de contenus, avec des outils pour gérer l’utilisation de leurs données par les modèles d’IA.
Nous construisons une IA pour donner du pouvoir aux gens, y compris aux journalistes.
– OpenAI, en réponse à la plainte du New York Times
Malgré les défis à relever, notamment en termes d’éthique et de réglementation, OpenAI semble déterminée à faire de ChatGPT et de l’IA générative des outils au service de tous. Reste à savoir si la startup saura tenir ses promesses, tout en générant des bénéfices à la hauteur des attentes de ses investisseurs.
