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    Page d’Accueil›Étiquette : amélioration expérience client
    • ActualitésAnalyse de données

      Avis Longue Durée : Repenser L’Expérience Client E-Commerce

      Imaginez pouvoir prendre une décision d’achat en toute confiance, guidé par les retours d’expérience détaillés d’autres consommateurs sur la durabilité et la qualité à long terme d’un produit. C’est précisément ce que proposent les avis longue durée, une initiative lancée récemment par Darty qui pourrait bien révolutionner le paysage du e-commerce. Les limites des avis […]
      01/10/2024
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    • Actualités

      Salaires des Community Managers en France : Étude 2024

      En tant que community manager, vous vous demandez sûrement si votre salaire est en phase avec le marché ? Une nouvelle étude vient de paraître, dévoilant l’évolution des rémunérations dans ce métier en forte croissance. Plongeons dans les derniers chiffres pour 2024 et analysons les principaux facteurs qui influent sur les salaires. Une légère hausse […]
      27/09/2024
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    • ActualitésAPI unifiée

      Meta Lance Des Chatbots Publicitaires Pour WhatsApp Et Messenger

      Lors de la conférence des développeurs Meta Connect 2024 qui s’est tenue mercredi à Menlo Park, Meta a annoncé l’expansion de ses chatbots d’entreprise alimentés par l’IA à WhatsApp et Messenger, grâce à des publicités cliquables permettant d’engager la conversation. Cette initiative vise à révolutionner la façon dont les marques interagissent avec leurs clients sur […]
      26/09/2024
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    • ActualitésAnalyse de données

      L’IA au Service de la Création Vidéo pour les Marques

      L’intelligence artificielle (IA) s’impose comme un allié à fort potentiel pour le marketing et la communication digitale des marques, en particulier dans le domaine de la création vidéo. Autrefois perçue comme un média contraignant, la vidéo a fait sa révolution au cours des dix dernières années grâce aux innovations technologiques comme les smartphones et les […]
      25/09/2024
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    • Actualités

      4 Start-ups Innovantes Rejoignent le Programme d’Accélération de l’Union des Marques

      L’innovation est au cœur de la transformation des entreprises et de l’expérience client. C’est dans cette optique que l’Union des marques a lancé son programme d’accélération de start-ups en 2018. Deux fois par an, un groupe de jeunes pousses prometteuses est sélectionné pour bénéficier d’un accompagnement sur mesure pendant 6 mois. Découvrez les 4 nouvelles […]
      19/09/2024
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