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    Page d’Accueil›Étiquette : automatisation service client
    • ActualitésAnalyse de données

      Des Chatbots de Service Client Révolutionnaires Chez Regal

      Dans un monde où les chatbots de service client sont souvent mal perçus, une startup new-yorkaise nommée Regal affirme avoir trouvé la recette du succès. Grâce à un savant mélange de technologies, ses agents conversationnels proposent une expérience supérieure qui pourrait bien réconcilier les consommateurs avec l’IA. Des chatbots qui exaspèrent les consommateurs Selon un […]
      30/10/2024
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    • Actualités

      Ola Electric Voit Son Cours Baisser Face à Des Plaintes Croissantes

      Le fabricant indien de véhicules électriques Ola Electric traverse une période difficile alors que les plaintes de ses clients concernant la fiabilité et les performances de ses scooters s’accumulent, impactant le cours de son action et sa part de marché. Les actions de l’entreprise ont chuté de 9,1% lundi, portant sa capitalisation boursière sous les […]
      07/10/2024
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    • ActualitésAnalyse de données

      Numa Lève 32 Millions de Dollars Pour Révolutionner Les Concessions Automobiles Avec l’IA

      Dans un monde où la transformation numérique s’impose comme un impératif pour tous les secteurs, l’industrie automobile n’est pas en reste. C’est dans ce contexte que la startup Numa vient de réaliser une levée de fonds de 32 millions de dollars pour révolutionner le fonctionnement des concessions automobiles grâce à l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation. […]
      02/10/2024
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    • ActualitésAnalyse de données

      Salesforce Acquiert Zoomin Pour Dominer L’IA D’entreprise

      Salesforce, le leader mondial des solutions CRM, poursuit sa conquête de l’IA d’entreprise avec l’acquisition de Zoomin, une startup israélienne spécialisée dans la gestion des données non structurées. Cette opération à 450 millions de dollars témoigne de l’ambition de Salesforce de s’imposer comme le premier fournisseur d’IA pour les entreprises. Découvrons ensemble les enjeux de […]
      28/09/2024
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      05/06/2025

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