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Enterpret : L’IA au Service de l’Expérience Client
Dans notre monde hyperconnecté, il n’a jamais été aussi facile pour les clients de partager leur avis sur les entreprises qu’ils fréquentent. Pourtant, offrir davantage de canaux de communication ne signifie pas pour autant que les entreprises analysent minutieusement chaque commentaire reçu. Selon une étude menée par Productboard en 2020, 90% des entreprises peinent à […] -
HubSpot Révolutionne les CRM avec Breeze : IA et Automatisation
HubSpot, leader des solutions de gestion de la relation client (CRM), vient de lancer Breeze, une plateforme révolutionnaire intégrant plus de 80 fonctionnalités alimentées par l’intelligence artificielle (IA). Cette innovation promet de transformer radicalement la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients et exploitent la puissance des données, le tout avec une simplicité d’utilisation […]
