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Comment Stripe Révolutionne l’Écoute Client
Imaginez une entreprise qui invite ses clients à s’asseoir à la table de ses réunions stratégiques. Pas pour un simple échange de politesses, mais pour entendre leurs vérités, leurs frustrations, leurs idées. Dans le monde effréné des startups et de la fintech, où la concurrence est féroce, une telle démarche semble presque utopique. Pourtant, c’est […] -
Comment Stripe Révolutionne l’Écoute Client
Imaginez une réunion où les dirigeants d’une entreprise technologique de premier plan s’arrêtent pour écouter directement un client. Pas un rapport, pas une étude, mais une conversation franche et directe. C’est exactement ce que fait Stripe, la plateforme de paiement qui redéfinit les standards de la fintech. Cette approche, aussi simple qu’audacieuse, pourrait bien transformer […] -
Tendances Consommateurs 2025 : Défis et Opportunités pour les Marques
Dans un contexte économique marqué par une baisse du pouvoir d’achat, les attentes des consommateurs vis-à-vis des marques évoluent rapidement. Une étude réalisée par Qualtrics auprès de plus de 23 000 consommateurs dans 23 pays révèle les principales tendances qui se profilent à l’horizon 2025. Quels sont les défis et les opportunités pour les entreprises […] -
Comment Rippling Mène Sa Startup De 13,5 Milliards À Contre-courant
Avec une valorisation de 13,5 milliards de dollars et plus de 3 200 employés, la startup RH Rippling est un véritable succès. Pourtant, son fondateur et CEO Parker Conrad dirige l’entreprise d’une manière peu conventionnelle, en restant au plus proche du terrain et en se servant quotidiennement de son propre produit. Approuver chaque note de […] -
Fluently Lève 2 Millions pour Son Coach d’Anglais IA
Imaginez pouvoir perfectionner votre anglais oral au quotidien, avec un coach virtuel à vos côtés pour vous guider. C’est la promesse de Fluently, une startup fondée par Stan Beliaev et Yurii Rebryk, eux-mêmes locuteurs quasi-natifs cherchant à améliorer leur aisance. Leur solution IA a séduit Y Combinator et vient de lever 2 millions de dollars […]
