Avez-vous déjà discuté avec un chatbot qui, au lieu de répondre directement, vous bombarde de questions pour prolonger la conversation ? Cette pratique, critiquée par Kevin Systrom, co-fondateur d’Instagram, met en lumière une problématique majeure dans le monde de l’intelligence artificielle : les chatbots privilégient souvent l’engagement au détriment de l’utilité. Dans cet article, nous […]