Face au défi du renouvellement de sa base d’utilisateurs vieillissante, Facebook se tourne résolument vers l’intelligence artificielle pour reconquérir le coeur des jeunes adultes. La stratégie ? Miser sur des algorithmes de recommandation ultra-performants pour proposer des contenus personnalisés et engageants.
Un constat alarmant malgré une base solide
Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs dans le monde, Facebook reste le géant incontesté des réseaux sociaux. Pourtant, les signaux d’alarme se multiplient quant au vieillissement de son audience. Aux États-Unis, la part des utilisateurs est passée de 81% en 2018 à 67% en 2023 selon Pew Research. La concurrence féroce de TikTok et le désamour des jeunes pour la plateforme inquiètent la maison mère Meta.
Facebook reste de loin le premier réseau social en France. Si Snap s’impose chez les jeunes, Facebook reste le réseau le plus utilisé au quotidien par les plus de 25 ans.
– Bertrand Krug, Directeur digital et presse de Médiamétrie
L’intelligence artificielle comme arme de reconquête
Pour enrayer cette tendance, Mark Zuckerberg a réuni ses meilleurs lieutenants fin 2021. Objectif : faire de Meta la première entreprise d’IA au monde et utiliser cette technologie pour dynamiser Facebook. La recommandation de contenus est identifiée comme le levier clé, en s’inspirant librement du modèle de TikTok.
Tom Alison, patron de Facebook, annonce la couleur :
D’ici fin 2026, notre objectif est de disposer de la meilleure technologie de recommandation au monde.
Concrètement, les algorithmes devront proposer des contenus vidéo, des communautés et des possibilités de monétisation sur mesure pour chaque utilisateur. L’intégration du modèle de langage Llama de Meta permettra aussi des interactions avancées, comme la personnalisation de recettes.
Des premiers résultats encourageants
Cette nouvelle approche semble porter ses fruits. Facebook revendique 5 trimestres consécutifs de croissance chez les jeunes adultes américains et canadiens, avec plus de 40 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, un plus haut depuis 3 ans.
Le pari est ambitieux mais la vision est claire : faire de Facebook LE réseau social incontournable pour réussir son entrée dans la vie d’adulte, que ce soit pour meubler son appartement via Marketplace, explorer ses passions avec les Reels ou s’intégrer dans sa communauté locale.
Défis et perspectives
Si la stratégie IA de Meta pour relancer Facebook semble prometteuse, plusieurs défis restent à relever :
- Restaurer une image « cool » et dynamique auprès des jeunes
- Trouver le bon équilibre entre contenus communautaires et vidéos externes
- Proposer des outils de création et monétisation attractifs pour les créateurs
- Intégrer l’IA de façon éthique et responsable
Une chose est sûre : la bataille pour le cœur des jeunes adultes fait rage entre les géants des réseaux sociaux. Et dans ce combat, l’arme fatale semble avoir un nom : l’intelligence artificielle. Les prochains mois seront décisifs pour voir si la recommandation made in Meta saura faire la différence et insuffler un nouvel élan à Facebook.
