Google se retrouve au cœur d’une polémique suite au déploiement de sa nouvelle fonctionnalité alimentée par l’intelligence artificielle, AI Overviews. Cet outil, intégré directement dans le moteur de recherche Google, génère des résumés d’informations au-dessus des résultats traditionnels. Malheureusement, de nombreux internautes ont rapidement soulevé des erreurs grotesques et des réponses totalement invraisemblables fournies par l’IA.
Des Contre-vérités Inquiétantes pour la Santé
En l’espace de quelques jours, les réseaux sociaux ont été inondés de captures d’écran montrant des résultats erronés et absurdes générés par AI Overviews. On peut notamment citer des recommandations douteuses comme insérer de la colle dans une recette de pizza ou ingérer des roches pour en extraire des nutriments. Plus inquiétant encore, l’outil a même prodigué ce conseil dangereux :
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– IA Google
Des contre-vérités d’autant plus préoccupantes qu’elles touchent directement la santé des utilisateurs. Google assure que ces erreurs concernent principalement des requêtes peu courantes et que certains exemples relayés ont été trafiqués. La firme maintient que sa fonctionnalité délivre globalement des informations de très haute qualité. Néanmoins, elle se voit contrainte de désactiver manuellement l’outil pour certaines recherches au fur et à mesure que les captures d’écran compromettantes se multiplient en ligne.
Google Peine à Suivre la Course Effrénée à l’IA
Cette polémique met en lumière les difficultés rencontrées par Google pour rester dans la course à l’IA générative. Fin 2022, l’entreprise avait été prise de court par le lancement de ChatGPT, puis quelques mois plus tard par l’intégration de l’IA dans le moteur de recherche Bing.
Sous pression, Google a accéléré pour rattraper son retard, craignant que son secteur d’activité principal ne soit menacé. La société a lancé précipitamment son chatbot Bard, vivement critiqué en interne et moqué en ligne. Plus récemment, la mise en ligne de Gemini a également provoqué un tollé en générant des images historiquement erronées, poussant Google à suspendre l’outil.
Avec cette nouvelle mésaventure d’AI Overviews, le géant du web enchaîne les revers alors même qu’il est réputé pour son avance technologique. C’est d’autant plus problématique que des milliards d’utilisateurs comptent sur la fiabilité de Google Search pour accéder à des informations exactes et de qualité.
Les Hallucinations de l’IA, un Défi Majeur
Au-delà du cas Google, cette situation rappelle que les IA génératives sont encore loin d’être totalement fiables. Tous les acteurs du secteur peinent actuellement à lutter contre la propension de ces systèmes à « halluciner », c’est-à-dire à générer des informations erronées ou inventées de toutes pièces.
Les enjeux sont de taille, car l’intégration de l’IA dans les moteurs de recherche et d’autres outils grand public promet de révolutionner notre manière d’accéder à l’information. Cependant, tant que la fiabilité ne sera pas au rendez-vous, le risque de désinformation à grande échelle plane. Les géants de la tech sont plus que jamais sous pression pour trouver des parades à ces hallucinations.
Malgré ces défis, la course à l’IA ne faiblit pas et tous les acteurs majeurs continuent d’investir massivement dans ce domaine. Les mois à venir s’annoncent déterminants et il faudra suivre de près les progrès réalisés en matière de fiabilité et de transparence des systèmes d’IA générative. L’avenir de l’information en dépend.
