Dans une annonce qui marque un tournant pour l’adoption de l’IA dans le monde professionnel, OpenAI a signé un partenariat majeur avec le géant du conseil PwC. Cet accord stratégique ouvrira l’accès à ChatGPT à 100 000 employés de PwC et fera du cabinet le premier partenaire de revente des offres d’entreprise d’OpenAI.
ChatGPT Enterprise : Un Nouvel Élan pour l’IA en Entreprise
Lancée en août 2023, la version entreprise de ChatGPT offre des interactions plus rapides et illimitées, ainsi qu’une grande flexibilité pour créer des modèles personnalisés adaptés à différents cas d’usage. Dotée d’outils d’analyse avancés, elle représente un investissement majeur dans l’IA pour les entreprises.
Richard Hasslacher, responsable mondial des alliances et partenariats chez OpenAI, souligne l’importance de ce partenariat :
PwC devient notre plus grand client, mais aussi notre premier partenaire qui va revendre ChatGPT Enterprise… C’est une pénétration dans les secteurs verticaux de l’industrie, mais aussi la fourniture d’un ensemble expansif de services dont les clients ont désespérément besoin pour tirer parti d’une toute nouvelle catégorie de solutions.
– Richard Hasslacher, OpenAI
L’Évolution du Métier de Conseil à l’Ère de l’IA
Pour PwC, cet accord met en lumière la manière dont le cabinet envisage l’évolution de son propre métier, ainsi que les nouvelles opportunités de croissance offertes par le conseil en IA.
Bret Greenstein, associé et responsable de l’IA générative chez PwC, réfute l’idée selon laquelle l’adoption de ChatGPT menacerait l’emploi. Au contraire, cela pourrait permettre à l’entreprise de développer son activité sans nécessairement augmenter ses effectifs.
PwC a déjà développé ses propres outils autour de ChatGPT, mais comme le souligne Greenstein :
Au fur et à mesure que la pile technologique s’améliore, nous pouvons acheter plutôt que construire davantage de choses. Nous pouvons alors nous concentrer davantage sur les résultats, la transformation, les flux de travail, les cas d’utilisation et les processus métier, et moins sur l’assemblage d’API pour construire une expérience pour nos employés.
– Bret Greenstein, PwC
Une Nouvelle Ère pour le Conseil en Transformation Numérique
L’IA générative pourrait représenter une nouvelle voie majeure pour les sociétés de conseil comme PwC dans l’acquisition de nouveaux clients, dans le cadre d’une offre plus large autour de la « transformation numérique ».
Greenstein explique :
Nos clients suivent le même parcours, c’est pourquoi nous nous lançons dans un accord de revente.
– Bret Greenstein, PwC
Vers un Écosystème de Partenaires pour l’IA
OpenAI continuera à travailler directement avec les entreprises, mais la mise en place de cette stratégie de distribution indirecte est notable.
Hasslacher précise :
Aujourd’hui, nous avons notre propre équipe de succès client qui soutiendra nos clients dans le déploiement de leurs solutions d’IA générative. Mais nous avons une capacité limitée, et c’est vraiment là que l’écosystème des partenaires entre en jeu.
– Richard Hasslacher, OpenAI
Pour l’instant, PwC est le partenaire de revente d’OpenAI, mais Hasslacher laisse entendre que d’autres développements sont à venir concernant cet écosystème.
En Conclusion
Ce partenariat entre OpenAI et PwC marque un tournant dans l’adoption de l’IA en entreprise. Il ouvre la voie à une nouvelle ère où l’IA générative devient un outil stratégique pour la transformation numérique et la croissance des entreprises.
Reste à voir comment cet écosystème de partenaires autour de ChatGPT Enterprise va se développer et comment les entreprises vont tirer parti de ces nouvelles solutions pour innover et se réinventer à l’ère de l’IA.
- L’IA générative, un levier de croissance pour les entreprises
- Vers de nouveaux modèles de conseil à l’ère de l’IA
- ChatGPT Enterprise, catalyseur de la transformation numérique
