Une panne informatique d’une ampleur sans précédent a paralysé de nombreuses entreprises à travers le monde ce vendredi, affectant des secteurs clés tels que les transports aériens, les services bancaires et le commerce. À l’origine de ce chaos, une mise à jour défectueuse déployée par le géant de la cybersécurité CrowdStrike, qui a provoqué des « écrans bleus de la mort » sur les ordinateurs équipés de Microsoft Windows.

CrowdStrike reconnaît une « défaillance » dans sa mise à jour

George Kurtz, PDG de CrowdStrike, a confirmé sur le réseau social X qu’un « défaut » dans une mise à jour de contenu pour les hôtes Windows était à l’origine de cette panne massive. Il a écarté l’hypothèse d’une cyberattaque et assuré qu’un correctif était en cours de déploiement. Seuls les systèmes sous Windows sont touchés, les hôtes Mac et Linux n’étant pas affectés.

CrowdStrike travaille activement avec les clients impactés par un défaut découvert dans une mise à jour de contenu pour les hôtes Windows. Il ne s’agit pas d’un incident de sécurité ou d’une cyberattaque.

– George Kurtz, PDG de CrowdStrike

Le secteur aérien fortement perturbé

Les compagnies aériennes figurent parmi les plus durement touchées par cette panne. Des aéroports en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, aux États-Unis, ainsi qu’en Australie, en Chine, au Japon, en Inde, à Singapour et à Taïwan ont signalé des problèmes avec leurs systèmes d’enregistrement et d’émission de billets. Cela a entraîné des retards de vols et un chaos considérable dans les terminaux.

Aux États-Unis, les autorités fédérales de l’aviation ont même annoncé l’arrêt au sol du trafic aérien dans tout le pays en raison de ces perturbations.

Banques, bourses et hôpitaux également affectés

Au-delà du transport aérien, d’autres secteurs cruciaux ont été impactés :

• La Bourse de Londres a fait état de perturbations dans ses échanges
• Plusieurs cabinets médicaux au Royaume-Uni ont vu leur système informatique clinique du NHS, qui contient les dossiers médicaux, tomber en panne
• En Nouvelle-Zélande, des services bancaires ont été touchés selon le New Zealand Herald

Des millions d’ordinateurs vulnérables

CrowdStrike compte parmi ses clients près de 60% des entreprises du Fortune 500 et plus de la moitié du Fortune 1000. Ses services sont déployés par huit des dix plus grandes sociétés de services financiers et un nombre équivalent de géants technologiques. L’entreprise est également très présente dans les secteurs de la santé et de l’industrie.

Alors que CrowdStrike s’efforce de déployer un correctif, les experts mettent en lumière la vulnérabilité de nos infrastructures technologiques face à de telles défaillances. Cette panne sans précédent soulève des questions sur notre dépendance croissante au numérique et sur la résilience de systèmes critiques dont dépendent nos sociétés.