X, L’Après Twitter : Modérer à Grande Échelle

Lorsqu’Elon Musk a acquis Twitter fin 2022, des changements majeurs étaient attendus. La promesse d’une approche plus ouverte et favorable à la liberté d’expression laissait présager une plateforme plus permissive. Pourtant, les données montrent une réalité différente : des millions de comptes suspendus et de contenus supprimés. X, le nouveau nom de Twitter, semble avoir opté pour une modération à grande échelle, soulevant des questions sur l’équilibre délicat entre expression et responsabilité.

Une Vague de Suspensions Sans Précédent

Avant l’ère Musk, Twitter comptait environ 1,6 million de suspensions de comptes au premier semestre 2022. En moins d’un an sous la nouvelle direction, ce chiffre a grimpé à 5,3 millions. Les raisons invoquées restent les mêmes : discours haineux, harcèlement, contenus violents. Mais l’ampleur des actions est inédite.

X semble avoir adopté une politique de tolérance zéro, notamment envers les contenus mettant en danger les enfants, avec plus de 2 millions de comptes concernés. Paradoxalement, la modération des publications liées au suicide et à l’automutilation a diminué. Un contraste qui illustre une surveillance accrue de certains discours, et plus laxiste pour d’autres.

Des Millions de Posts Supprimés ou Étiquetés

En parallèle des suspensions, X a aussi intensifié la suppression de contenus. Plus de 10,7 millions de publications ont été retirées ou étiquetées pour violation des règles, contre 6,6 millions l’année précédente. La « conduite haineuse » représente près de la moitié de ces suppressions.

Ces chiffres contredisent les affirmations d’une approche plus permissive. Grâce à l’apprentissage automatique et la revue humaine, les contenus offensants sont détectés et retirés rapidement, bien qu’ils ne représentent qu’une infime partie des posts sur la plateforme.

X vs Twitter : Deux Philosophies de Modération

Là où Twitter privilégiait la rectification et limitait les suspensions définitives, X opte pour une approche plus binaire : suppression directe et suspension de compte. Une attitude moins tolérante envers certaines violations, au détriment de solutions intermédiaires.

X fait aussi face à davantage de requêtes légales. 72 000 demandes au premier semestre 2024, dont 70% satisfaites, contre 53 000 en 2022 pour Twitter. Un signe peut-être d’une surveillance accrue et d’un besoin de conformité.

L’Épineuse Question de la Liberté d’Expression

Malgré la promesse d’une plateforme plus ouverte, les actions de X semblent indiquer une limitation plus stricte des discours jugés inappropriés. De nombreux utilisateurs et personnalités publiques ont quitté le réseau, invoquant leur désaccord avec ces nouvelles politiques perçues comme trop restrictives.

La liberté d’expression ne signifie pas la liberté d’atteindre. Les gens doivent demander à être entendus.

– Elon Musk, PDG de X

L’Avenir Incertain des Annonceurs et de l’Audience

Ce virage dans la modération inquiète les annonceurs, soucieux de la qualité du contenu et du climat sur la plateforme. La hausse des suspensions et suppressions crée un environnement moins stable et prévisible pour leurs investissements publicitaires.

Malgré tout, X continue d’attirer une base d’utilisateurs active, bien que controversée. Les adaptations technologiques et humaines permettent de garder un certain contrôle, mais soulèvent aussi des critiques sur la définition des limites acceptables en termes de discours en ligne.

X se retrouve ainsi face à un défi de taille : trouver le juste équilibre entre liberté d’expression et responsabilité, dans un contexte où chaque décision est scrutée et débattue. L’avenir nous dira si la stratégie de modération massive porte ses fruits, ou si elle risque de transformer durablement le paysage des réseaux sociaux.

  • 5,3 millions de comptes suspendus en moins d’un an sous la direction d’Elon Musk
  • 10,7 millions de publications supprimées ou étiquetées pour violation des règles
  • 72 000 requêtes légales adressées à X au premier semestre 2024
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