Les utilisateurs de LinkedIn ont eu une drôle de surprise mardi dernier en constatant une chute brutale et inexpliquée du nombre de leurs abonnés sur la plateforme. Certains ont vu leur compte perdre plusieurs centaines de suiveurs d’un coup, sans aucune explication officielle de la part de LinkedIn dans un premier temps. Les spéculations sont alors allées bon train sur les réseaux, certains y voyant une purge massive de faux comptes par LinkedIn, d’autres une erreur ou un bug.
Une perte d’abonnés LinkedIn qui intrigue les utilisateurs
Face à ce phénomène étrange et soudain, de nombreux utilisateurs se sont interrogés sur les raisons de cette perte importante d’abonnés. En l’absence de communication officielle de LinkedIn, toutes les hypothèses étaient permises :
- Une purge volontaire par LinkedIn des comptes inactifs, faux ou dupliqués
- Un bug ou une erreur affectant le comptage des abonnés
- Un problème avec son propre compte qui aurait conduit à être « banni » par la plateforme
Certains se sont même positionnés en experts, affirmant qu’il s’agissait clairement d’une décision de LinkedIn de faire le ménage dans les comptes indésirables. D’autres en ont profité pour vendre leurs services permettant d’éviter de voir son compte pénalisé.
LinkedIn confirme un bug désormais résolu
Il aura fallu attendre la fin de journée pour que LinkedIn réagisse enfin et apporte une réponse, relayée sur son compte X (anciennement Twitter) :
Nous avons entendu que certains membres ont peut-être constaté un changement dans leur nombre de relations et d’abonnés. Notre équipe s’est penchée rapidement sur la question. Nous sommes heureux d’annoncer que cela est maintenant résolu.
– Compte X Linkedin
Le mystère est donc levé : il s’agissait bien d’un bug qui impactait l’affichage et le calcul des followers et connections sur certains profils. LinkedIn affirme que le problème est maintenant corrigé, sans donner plus de détails sur son origine.
L’importance du nombre d’abonnés pour les professionnels sur LinkedIn
Au-delà de la simple anecdote, cet incident met en lumière l’importance accordée au nombre d’abonnés et de connections sur LinkedIn. Pour de nombreux professionnels, consultants et entrepreneurs, avoir un nombre important de followers sur son profil est un gage de crédibilité et de notoriété.
Une chute brutale et conséquente de ce précieux compteur peut donc vite prendre des allures de catastrophe, surtout quand on utilise son profil LinkedIn comme un outil de personal branding ou pour développer son business en générant des prospects. Certains ont même pu craindre d’avoir commis une erreur qui les aurait fait bannir de la plateforme.
Heureusement, il ne s’agissait au final que d’un problème technique temporaire. Mais cela montre bien que sur les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn, le nombre de followers reste un indicateur clé de sa « valeur » perçue, que les utilisateurs surveillent de très près.
Une communication de crise qui tarde à venir
On peut s’étonner malgré tout que LinkedIn ait mis autant de temps à réagir et communiquer sur ce bug qui a affolé de nombreux utilisateurs pendant des heures. Comme le relève TechCrunch, l’incident a enflé en partie car LinkedIn n’a pas de suite publié d’information sur son propre compte ou son statut pour rassurer sa communauté.
- Le compte LinkedIn de LinkedIn ne donnait aucune information
- Le compte X de LinkedIn n’avait pas été mis à jour depuis mai 2022
Dans une situation de crise ou de bug apparent, la rapidité et la clarté de la communication sont pourtant essentielles pour couper court aux rumeurs et inquiétudes. C’est une leçon que la plateforme devra retenir pour mieux gérer ce genre de situation à l’avenir et rester à l’écoute de sa communauté.
Vos abonnés LinkedIn ont-ils aussi disparu ?
Et vous, avez-vous aussi constaté une perte subite et inexpliquée d’abonnés sur votre profil LinkedIn mardi dernier ? Racontez-nous votre expérience et votre réaction dans les commentaires !
