Dans un contexte économique tendu pour l’industrie des applications de rencontre, le géant Bumble a annoncé une décision stratégique majeure lors de la présentation de ses résultats trimestriels. La société a en effet décidé de mettre un terme à deux applications précédemment acquises : Fruitz, une app de dating française, et Official, conçue pour aider les couples à renforcer leurs relations.
Un recentrage sur les activités clés
Comme l’a expliqué la PDG Lidiane Jones lors de la conférence téléphonique sur les résultats, ce choix permet à Bumble de se concentrer sur ses deux applications phares, Bumble et Badoo. Whitney Wolfe Herd, fondatrice de Bumble qui reprendra les rênes de l’entreprise en mars, a déclaré :
Nous avons pris la décision stratégique d’arrêter Fruitz et Official. Nous prévoyons que la fermeture de ces applications entraînera un manque à gagner d’environ 12 millions de dollars pour l’année.
Cette décision intervient alors que de nombreux utilisateurs se montrent déçus par les applications de rencontre. Bumble entend donc se recentrer sur ce qui fonctionne vraiment, en mettant l’accent sur la sécurité, l’amélioration de sa technologie et le lancement de nouvelles fonctionnalités.
Des résultats financiers en demi-teinte
Sur le plan financier, Bumble a annoncé une baisse de son chiffre d’affaires global de 4,4% à 261,6 millions de dollars. Les revenus de l’application Bumble ont quant à eux diminué de 3,8% à 212,4 millions de dollars. Des résultats en ligne avec les prévisions de l’entreprise, mais qui reflètent néanmoins une tendance préoccupante.
Suite à ces annonces, l’action Bumble a chuté de plus de 27% en raison de prévisions de revenus décevantes pour le premier trimestre. La société prévoit un chiffre d’affaires compris entre 242 et 248 millions de dollars, avec une baisse anticipée de 6 à 8% pour l’application Bumble.
De nouvelles fonctionnalités pour reconquérir les utilisateurs
Pour relancer sa croissance, Bumble mise sur plusieurs nouveautés :
- Un onglet « Discover », similaire à celui de Tinder, pour trouver des matchs selon ses centres d’intérêt
- Une option permettant de partager son profil en personne
- Un accent mis sur la sécurité, alors que des concurrents comme Match ont été critiqués sur ce point
Comme l’explique Whitney Wolfe Herd, il s’agit de « ramener la confiance, la curiosité et la joie » dans l’expérience utilisateur. Un défi de taille pour Bumble, qui doit composer avec un marché ultra-concurrentiel et des utilisateurs de plus en plus exigeants. Reste à voir si cette stratégie de recentrage et d’innovation portera ses fruits dans les prochains mois.