Imaginez un monde où les problèmes informatiques seraient détectés et résolus avant même qu’ils ne causent d’interruption de service. C’est la promesse de Selector, une startup innovante qui révolutionne le domaine de l’AIOps (Intelligence Artificielle pour les Opérations IT). Fondée en 2019 par Kannan Kothandaraman et Nitin Kumar, deux anciens cadres de Juniper Network, Selector utilise la puissance de l’IA et des données pour identifier proactivement les problèmes IT et recommander les meilleures actions correctives.
L’IA au service de l’optimisation des opérations IT
L’idée de Selector est née d’un constat simple : les entreprises génèrent un volume croissant de données, mais peinent à en tirer parti pour optimiser leurs opérations. Kannan Kothandaraman et Nitin Kumar ont ainsi développé une plateforme capable de monitorer en temps réel les infrastructures, de détecter les anomalies et de prescrire les actions à mettre en œuvre pour résoudre les incidents.
Grâce à des algorithmes d’apprentissage automatique sophistiqués, Selector analyse en continu les logs, les métriques et les événements générés par les systèmes IT. La solution est capable de corréler ces informations pour identifier les causes profondes des problèmes et suggérer les remèdes appropriés. Mieux encore, elle apprend en permanence pour affiner ses recommandations au fil du temps.
Une interface conversationnelle pour faciliter l’interaction
L’une des forces de Selector réside dans son interface utilisateur intuitive, basée sur un agent conversationnel alimenté par l’IA. Les équipes IT peuvent ainsi interagir avec la plateforme en langage naturel, comme elles le feraient avec un collègue. Il suffit de poser une question du type « Où s’est produite cette panne ? » pour obtenir une réponse circonstanciée.
Nous simplifions considérablement les choses. Il y a une explosion de complexité et de données avec lesquelles les équipes peinent à composer dans les entreprises. Nous fournissons les insights dont ces équipes ont besoin pour faire leur travail.
– Kannan Kothandaraman, CEO de Selector
Un marché de l’AIOps en plein essor
Selector n’est pas seul sur le marché de l’AIOps, qui connaît une croissance fulgurante. Des concurrents comme BigPanda ont levé des centaines de millions de dollars, tandis que des acteurs établis comme New Relic et ServiceNow proposent leurs propres solutions. Mais Selector se démarque par sa simplicité et son approche centrée sur les besoins des utilisateurs :
- Une plateforme clé en main, facile à déployer et à prendre en main
- Des modèles d’IA pré-entraînés pour une mise en œuvre rapide
- Une expérience utilisateur conversationnelle et intuitive
Cette approche séduit de nombreuses entreprises. Selector revendique déjà une quarantaine de clients, dont des géants comme AT&T, Bell Canada et Singtell. La startup a récemment levé 33 millions de dollars en série B, portant son financement total à 66 millions de dollars. De quoi accélérer son développement à l’international, avec de nouveaux bureaux prévus aux États-Unis, au Canada, en Europe, à Singapour, en Inde et au Japon.
Vers une automatisation croissante de la gestion des infrastructures IT
Avec Selector, c’est une nouvelle ère qui s’ouvre pour les opérations IT. L’IA promet de révolutionner la façon dont les entreprises gèrent et optimisent leurs infrastructures. En automatisant les tâches de surveillance, de diagnostic et de remédiation, des solutions comme Selector permettent aux équipes de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Alors que le marché de l’AIOps devrait générer plus de 200 milliards de dollars de revenus d’ici 2033, nul doute que Selector a un bel avenir devant lui. La startup dispose de solides atouts pour s’imposer comme un leader du secteur : une technologie de pointe, une équipe expérimentée et une base clients en pleine expansion. Une success story à suivre de près !
